# DDI-nummers bewerken

Hiermee kunt u de DDI-nummers voor ISDN- of SIP-verbindingen bewerken en de interne bestemmingen specificeren.

Table 1. Instellingen
Parameter | Uitleg
Exchange-verbinding | Hier kunt u de openbare exchange selecteren waartoe het DDI-nummer moet behoren.
DDI-nummer | Voer hier het DDI-nummer dat u wilt creëren.
Oproepdistributie-element | Selecteer hier het referentienummer van het oproepdistributie-element dat moet worden gecreëerd samen met het DDI-nummer. Het eerste beschikbare oproepdistributie-element wordt gebruikt als de standaardinstelling.

## Snelkiesschema's

In een DDI-schema voert u alle DDI-nummers in die u hebt ingesteld of waarop u bij een provider bent geabonneerd. Als u via meer dan één provider toegang hebt tot het netwerk (b.v. een PSTN-provider en een SIP-provider), stelt u voor elke provider een afzonderlijk DDI-schema op.

## Inbelnummer

Doorkiezen wordt gebruikt om interne gebruikers rechtstreeks vanuit het openbare netwerk te bereiken. De inkomende oproep wordt gekoppeld aan een interne bestemming (of meerdere interne bestemmingen) op basis van het doorkiesdeel van het telefoonnummer.

Creëer binnen een doorkiesschema uw nummerbereik in overleg met de openbare netwerkbeheerder; deze nummerbereiken komen overeen met de verwachte doorkiesdelen van de telefoonnummers. In een drie-cijferige doorkiesschema worden bijvoorbeeld nummerbereiken van 300…399 en 500…549 gecreëerd.

Table 2. Voorbeeld van een inbelnummer
DDI | Telefoonnummer
Hoofdnummer van trunkverbinding | +41 32 624 1300
Telefoonnummer van gebruiker | +41 32 624 1344
Doorkiesdeel | 44
Inbelnummer vermeldingen in niet-gespecificeerde indeling (Onbekend) | 44, 1344, 6241344, 0326241344 (voorbeelden)
Inbelnummer vermelding in nationale indeling (Nationaal) | 326241344
Inbelnummer vermelding in internationale indeling (Internationaal) | 4132 6241344

Gebruik Nationaal of Internationaal en de bijbehorende inbelnummers als u Speciaal Arrangement (CLIP niet-screening) hebt geactiveerd bij uw netwerkprovider.

notes:

- Het uitgaande CLIP-nummer en de uitgaande CLIP-indeling in de ( =bg) trunkgroepconfiguratie moet overeenkomen met het inbelnummer en de inbelnummerindeling.
- De CLIP die handmatig is gespecificeerd in de ( =0b) gebruikersconfiguratie moet overeenkomen met het inbelnummer als de Onbekend CLIP-indeling wordt gebruikt.
- Als u het CLIP nummer handmatig hebt ingevoerd in de ( =0b) gebruikersconfiguratie en de Onbekend CLIP-indeling gebruikt, dan moet het ingevoerde CLIP-nummer overeenkomen met het inbelnummer.

Interne bestemmingen

Een inkomende oproep naar een DDI-nummer wordt naar een van de hier gedefinieerde interne bestemmingen gerouteerd.

Ze kunnen de interne bestemmingen bepalen, afhankelijk van de schakelpositie van de hoofdschakelgroep (schakelgroep 1) De schakelgroep kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor omschakeling van Dag, Nacht en Weekend met de regelingangen van de communicatieserver; dit kan ook worden geregeld met behulp van tijdfuncties of handmatig m.b.v. een telefoon.

Table 3. Interne bestemmingen voor ISDN inbellen
Parameter | Uitleg
Gebruikersgroep | Voer hier het Nr. van de gebruikersgroep in (niet te verwarren met het interne telefoonnummer van de gebruikersgroep). Als de oproep niet via een gebruikersgroep moet worden gerouteerd, laat u het invoerveld leeg.
Gebruiker | Voer hier het interne telefoonnummer van een gebruiker in. Als het gesprek niet rechtstreeks naar een interne gebruiker moet worden gerouteerd, laat u het invoerveld leeg.
Bezet bij Bezet | Als de gebruiker bezet is, wordt de bezettoon naar de beller gesignaleerd, zelfs als de andere bestemmingen vrij zijn. Als de gebruiker bezet is, wordt het gesprek aan de andere bestemmingen aangeboden.
Overdracht | De oproep wordt naar de PC-telefonistenconsoles gerouteerd.
Modem | Analoge externe-onderhoudstoegang: De oproep wordt naar de extern-onderhoudsbestemming gerouteerd.
Mobiele/externe telefonie-integratie | Het gesprek wordt naar de inbel- en authenticatiebestemming voor GSM-gebruikers gerouteerd. Nadat deze is geauthentiseerd, krijgt de bellende GSM-gebruiker de interne kiestoon. Vervolgens kan deze specifieke functiecodes uitvoeren bij kengetal-kiezen of interne/externe gesprekken voeren.
IP-extern beheer (SRM) | Door dit verkorte kiesnummer te kiezen, wordt de communicatieserver gevraagd om een SRM-verbinding tot stand te brengen.
Welkomsbericht (MoH) | Hier kunt u selecteren of een welkomsbericht (meldingsservice =96) moet worden ingevoerd en zo ja, welke.
Wachtrij | Bellers met een bezette oproepbestemming komen in de wachtrij terecht en worden voortdurend geüpdate over hun huidige positie in de wachtrij. De beller kan eveneens alternatieven worden aangeboden voor de afhandeling van zijn/haar oproep. notes: De wachtrij kan niet worden geactiveerd als Integratie van mobiele/externe telefoons of IP-extern-beheer (SRM) is geconfigureerd als bestemming. De wachtrij met aankondigingsfunctie wordt alleen geactiveerd als de bestemming echt bezet is. Alleen bij de oproepenbestemming telefonist(e) als de telefonistenwachtrij vol is. Alle oproepdoorschakelingsacties geconfigureerd bij de oproepbestemming worden niet uitgevoerd. Geïntegreerde mobiele/externe telefoons en PISN-gebruikers worden niet opgeroepen.
Max. aantal vermeldingen | Voer hier de wachtrijlengte in. Dit is gelijk aan het maximum aantal bellers in de wachtrij. Als de wachtrij vol is, horen de bellers die daarna bij een bezette bestemming terechtkomen de bezettoon. Als 0 wordt ingevoerd, dan wordt de bezettoon wordt altijd gehoord bij een bezette oproepbestemming. Dus, het instellen van de parameter op 0 kan worden gebruikt om de aankondiging tijdelijk uit te schakelen. Note: Hoewel het maximale aantal vermeldingen 200 is, kunnen alleen posities 1 ... 99 worden aangekondigd.
Automatische beantwoording | Wijs de wachtrij het mailboxprofiel van een bestaande gebruiker toe of maak een nieuw profiel. Geen muziek: De oproep naar een bezette oproepbestemming komt wel in de wachtrij terecht, maar er wordt niets afgespeeld voor de beller. Mailbox van gebruiker: <Gebruikersnaam (telefoonnummer)>: De automatische beantwoording voor de mailbox van een gebruiker wordt toegewezen aan de wachtrij. Note: Alleen de gebruikers met een mailbox met toegewezen auto-beantwoording worden weergegeven. Nieuw...: Daarbij wordt een nieuw auto-beantwoordingsprofiel geopend. Een gebruiker, voicemailbox en aankondiging met de actie Positie in wachtrij-informatie kan hier automatisch worden geopend en kan een profiel toegewezen krijgen. Meer informatie kunt u vinden in de onlinehelp voor dit invoervenster.

Table 4. Dataservice-oproepbestemmingen (Deze instelling is niet afhankelijk van de schakelstanden.)
Parameter | Uitleg
Faxgegevens | Gebruik deze exchange-verbinding voor inkomende faxberichten. Alle inkomende oproepen worden doorgestuurd naar dezelfde oproepbestemming, d.w.z. degene die u hebt geconfigureerd onder Faxtoestel.
Faxtoestel | Selecteer hier het faxnummer waarnaar inkomende faxberichten moeten worden verzonden.

Note:

In de VS/Canada wordt de afkorting DID (Snelkiezen) gebruikt in plaats van DDI (Snelkiezen)

Parent topic: Inkomende-oproepenroutering
↑