# Zwartel-lijst

Met de zwarte-lijst kunnen binnenkomende externe of interne oproepen worden geweigerd op basis van hun CLIP, worden doorgestuurd naar "niets" of naar een specifieke bestemming worden geleid.

Zwarte-lijst werkt alleen voor externe inkomende oproepen en kan voor elke trunkgroep worden geactiveerd of gedeactiveerd.

Een inkomend extern gesprek kan worden verwerkt vanwege zijn CLIP. Voer hiervoor de CLIP-nummers in een zwarte-lijst in. Activeer de lijst in één of meer trunkgroepen.

Een gesprek dat binnenkomt via een trunkgroep, waarbij de parameter Gebruik zwarte-lijst voor inkomende oproepen wordt geactiveerd, wordt als volgt afgehandeld:

De CLIP wordt vergeleken met de gegevens in de zwarte-lijst, te beginnen bij de bovenste vermelding. Als de cijfers van de CLIP beginnend vanaf de linkerkant overeenkomen met een vermelding in de zwarte-lijst, dan wordt de oproep ofwel afgewezen volgens de configuratie in het Actie selectieveld, de beller ontvangt een permanente terugbeltoon of de oproep wordt naar een andere bestemming gerouteerd.

Als de CLIP niet overeenkomt, dan wordt de normale routering gebruikt.

notes:

- Alle oproepen in de verbindingsgegevensverzameling worden altijd ingevoerd, ongeacht de gekozen actie.
- Voor mobiele/externe gebruikers, virtuele PISN-gebruikers en MMC-mobiele telefoons, wordt het externe telefoonnummer altijd eerst vervangen door het interne gebruikersnummer, voordat de vergelijking met de zwarte-lijst wordt gemaakt.

## Een zwarte-lijst creëren en activeren

1. Klik op het symbool.

2. Voer "+” in gevolgd door een cijfercombinatie.

3. Bevestig de invoer met .

4. Voer verdere gegevens in. Volg daarbij de instructies onder de lijst.

5. Selecteer de actie die moet worden uitgevoerd.

6. Klik op de knop Toepassen en sorteer lijst.

7. Controleer de gesorteerde lijst. Zorg ervoor dat de invoergegevens van boven naar beneden worden gecontroleerd.

8. Activeer in de gewenste trunkgroepen de parameter Gebruik zwarte-lijst voor inkomende oproepen.

De inkomende CLIP wordt nu via de trunkgroep gecontroleerd voor alle externe oproepen waarvoor de zwarte-lijst is ingeschakeld. Als de CLIP-cijfers beginnend vanaf de linkerkant overeenkomen met een item in de zwarte lijst, wordt actie ondernomen.

Note:

Als alternatief kunt de zwarte-lijst u ook maken door een Excelbestand te importeren. Hiervoor klikt u op de knop Importeren en volg de overeenkomstige instructies.

## CLIP-nummers verwijderen

Om enkele CLIP-nummer te wissen klikt u op het symbool.

Zie ook...

## Zwarte-lijstgegevens exporteren en importeren

Zwarte-lijstgegevens maken deel uit van het Excel-exportbestand en kunnen ook extern worden bewerkt. Het exportbestand bevat hiervoor een specifieke spreadsheet (Systeem zwarte-lijst). Raadpleeg voor meer informatie Configuratiegegevens importeren en exporteren.

Parent topic: Bestemming
Parent topic: Noodoproepen
↑