# Supporto ai servizi di emergenza

In MiVoice Office 400 sono implementate due diverse funzioni di chiamata di emergenza. Il comportamento del sistema varia completamente a seconda del tipo di numero di emergenza composto:

- Numeri di emergenza specificati nel piano di numerazione interno ( =g4). Quando viene composto un numero di emergenza del piano di numerazione interno, viene chiamato uno dei tre numeri di chiamata di una specifica destinazione di emergenza (assegnata al nodo), in base alla posizione di commutazione del gruppo servizi assegnato. Se una destinazione di emergenza è assegnata a un terminale, queste destinazioni di emergenza hanno la priorità.

- Numeri di emergenza pubblici specificati nella lista chiamate di emergenza pubbliche ( =we). Se viene chiamato uno di questi numeri, vengono eseguite specifiche azioni: viene trasmessa al gestore la posizione del chiamante, viene informato un team di risposta di emergenza, vengono inoltrati avvisi e vengono aggiornati i log. Questa funzione è chiamata supporto ai servizi di emergenza.

In questo argomento privilegiato è descritta solo la seconda funzione (supporto al servizio di emergenza).

Argomenti disponibili

Introduzione

Configurazione del sistema per il supporto ai servizi di emergenza

Determinazione della posizione del chiamante

Avvisare il team di risposta di emergenza

Parent topic: Funzionalità Voice Mail di Hospitality
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