# Backup di dati

La funzione di backup automatico crea ad intervalli regolari un backup dei dati di configurazione e archivia i file di backup sul sistema di gestione dei file del server di comunicazione. Con il servizio di distribuzione è possibile copiare automaticamente i file di backup su un server FTP o inviarli per e-mail.

Con la funzione di backup manuale di dati è possibile generare manualmente file di backup dei dati di configurazione e dei dati audio e archiviarli su un qualsiasi supporto dati.

La funzione di esportazione/importazione consente di esportare, modificare e ricaricare i dati di configurazione in una tabella Excel.

## Backup di dati

Il backup manuale di dati permette di creare una copia di back dei dati di configurazione o dei dati audio e di salvarla in forma di file ZIP compresso su un supporto dati a scelta.

La funzione di backup automatico di dati crea ad intervalli regolari un backup di tutti i dati di configurazione, li comprime in un file ZIP e archivia tali sul sistema di file del server di comunicazione.

Note:

Per assicurare un ripristino perfetto di un file di backup, il file ZIP non deve essere modificato né decompresso.

## Backup manuale

Dati di configurazione e dati audio devono essere salvati separatamente e archiviati in file ZIP su un supporto dati a scelta. I dati di configurazione sono inoltre archiviati automaticamente in copia sul sistema di file del server di comunicazione.

Creare manualmente un file di backup nelle seguenti situazioni (raccomandazione).

- Prima di eseguire il primo avviamento del server di comunicazione (un primo avviamento ripristina tutti i dati di configurazione ai suoi valori standard).

- Prima e dopo aver ampliato o ridotto il server di comunicazione con schede e moduli.

- Prima e dopo importanti modifiche nella configurazione.

I backup di dati di configurazione e dati audio sono ricaricati separatamente. Per un backup completo, ricaricare dapprima i dati di configurazione. Non ha alcuna importanza se vengono utilizzati i file di back del sistema di file del server di comunicazione o quelli su un altro supporto dati. Dopo aver ricaricato i dati di configurazione viene eseguito automaticamente un riavvio del server di comunicazione. Ricaricare quindi i file audio.

## Backup automatico

Il backup automatico crea un file di backup dei dati di configurazione rispettivamente a cadenza quotidiana, settimanale e mensile:

- All'ora impostata viene generato giornalmente un backup e archiviato nella directory ..\backup\day\.

- Al cambio di settimana, una copia del backup viene archiviata nella directory ..\backup\week\.

- Al cambio di mese, una copia del backup viene archiviata nella directory ..\backup\month\.

Le directory di backup sono situate sul file system del server di comunicazione e sono accessibili tramite utilità di selezione file ( =2s) o direttamente con collegamento FTP.

Un file di backup resta salvato fino allo scadere del tempo di mantenimento impostato, quindi il file ZIP viene cancellato dal sistema di file.

Table 1. Impostazioni
Impostazione | Descrizione
Backup automatico | I file di backup sono generati regolarmente e archiviati sul sistema di file del server di comunicazione. Il backup automatico e il servizio distribuzione via e-mail o via FTP sono disattivati. Non vengono creati file di backup.
Ora del backup automatico | Viene generato un file backup all'ora impostata qui.
Tempo di cosnervazione per il backup quotidiano (giorni) | Tutti i file di backup nella directory di backup ..\backup\day\ vengono cancellati, qualora risalgano ad un numero di giorni superiore a quello impostato.
Tempo di mantenimento per backup settimanale (settimane) | Tutti i file di backup nella directory backup ..\backup\week\ backup vengono cancellati, qualora risalgano ad un numero di settimane superiore a quello impostato.
Tempo di mantenimento per backup mensile (mesi) | Tutti i file di backup nella directory backup ..\backup\month\ vengono cancellati, qualora risalgano ad un numero di mesi superiore a quello impostato.

## Servizio di distribuzione

La distribuzione via e-mail invia una copia del file di backup generato ad un indirizzo e-mail preconfigurato.

Table 2. Impostazioni distribuzione via e-mail
Impostazione | Descrizione
Servizio distribuzione e-mail attivo | Il file di backup più recente creato automaticamente viene inviato come allegato e-mail nell'intervallo di distribuzione impostato. Note: Per poter inviare le e-mail, deve essere configurato l'accesso ad un server SMTP. In una AIN è necessario configurare il server SMTP solo nel master.
Frequenza di distribuzione (giorni) | Il file più aggiornato di backup può essere inviato giornalmente (1) o con una frequenza minore.
Indirizzo e-mail | Indicare come indirizzo di destinazione un indirizzo e-mail valido (l'indirizzo e-mail non viene controllato e i rapporti di trasmissione non vengono elaborati.
Oggetto dell' e-mail | Registrare qui l'oggetto desiderato dell'e-mail. Non immettendo alcun testo, viene utilizzato il testo standard.

La distribuzione via FTP archivia inoltre un file di backup su un server FTP.

Table 3. Impostazioni distribuzione via FTP
Impostazione | Descrizione
Servizio distribuzione via FTP attivo | Il file di backup più aggiornato creato automaticamente viene copiato sul server FTP.
Frequenza di distribuzione (giorni) | Il file di backup viene archiviato giornalmente (1) o ad una frequenza minore sul server FTP.
Indirizzo FTP | Indicare l'indirizzo al quale è accessibile il server FTP.
Nome utente e password | Indicare qui i dati di accesso al server FTP.
Percorso destinazione FTP | Indicare qui il percorso della directory di destinazione sul server FTP (p.es. "/commserver/backup/"

## Funzione Importazione / Esportazione

La funzione di importazione / esportazione consente di esportare, modificare e ricaricare i dati di configurazione in una tabella Excel.

Le istruzioni generali per esportare e importare i dati di configurazione sono disponibili qui Importazione ed esportazione dei dati di configurazione. Leggere le istruzioni e rispettare attentamente tutte le norme di sicurezza ivi contenute prima di importare i dati di configurazione.

## Test del backup automatico

Per testare il backup automatico, fare clic sul pulsante Eseguire un test del backup automatico.

Viene creato un file di backup e archiviato nella directory ..\backup\tmp\. Contemporaneamente viene tentato di distribuire il backup secondo le impostazioni del servizio di distribuzione.

Un clic sul pulsante Mostra i file di backup presenti sul server di comunicazione elenca tutti i file di backup presenti sul sistema di file del server di comunicazione.

## Creazione di un backup manuale

Il backup manuale di dati permette di creare una copia di back dei dati di configurazione o dei dati audio e di salvarla in forma di file ZIP compresso su un supporto dati a scelta.

Per creare manualmente un file di backup, procedere come segue.

1. Fare clic in Crea backup sul pulsante Dati di configurazione.

2. Salvare il file ZIP compresso su un supporto dati a scelta.

   Note:

   I dati di configurazione sono inoltre archiviati automaticamente in copia sul sistema di file del server di comunicazione.

3. Se necessario, ripetere i punti 1. e 2. per i File di audio.

## Ricaricamento manuale del backup

Note:

- Ricaricando un file di backup, i dati di configurazione o i file audio correnti sono sovrascritti e non possono più essere recuperati.
- Ricaricando un file il backup dei dati di configurazione, anche lo stato di presenza degli utenti, le impostazioni personali di instradamento delle chiamate e le eventuali deviazioni di chiamata attivate sono ripristinate alla situazione del backup.
- Alcune modifiche di configurazione diventano effettive solo dopo un riavvio. Al termine del ricaricamento dei dati di configurazione il server di comunicazione viene riavviato.
- Per un backup completo, ricaricare dapprima i dati di configurazione e solo successivamente i dati audio.

Per ricaricare un file di backup generato manualmente, procedere come segue.

1. Fare clic in Ricarica backup sul pulsante Dati di configurazione / dati audio.

2. Fare clic sul pulsante Sfoglia.

   Si apre la finestra di dialogo di selezione file.

3. Cercare il file di backup dei dati di configurazione nel sistema di file del supporto dati, selezionarlo e fare clic sul pulsante Apri. Viene visualizzato il nome del file di backup selezionato.

4. Fare clic su OK e confermare la richiesta.

   Il backup dei dati di configurazione viene ricaricato e il server di comunicazione viene riavviato dopo la conferma.

5. Se necessario, ripetere i punti da 1. a 4. per Dati audio.

   Viene caricato il file di backup dei dati audio. Non è necessario riavviare il server di comunicazione.

Per ricaricare un file di backup creato con il backup automatico, procedere come segue.

1. Fare clic in Ricarica backup sul pulsante Utilizzare i file di backup disponibili sul server di comunicazione.

   Note:

   in alternativa, è possibile fare clic anche in Funzioni e impostazioni per il backup automatico su Mostra i file di backup presenti sul server di comunicazione.

2. Vengono elencati i backup disponibili. Scegliere il file di backup che si desidera ricaricare.

3. Fare clic sul pulsante Ripristino del backup selezionato e confermare la richiesta.

   Il backup dei dati di configurazione viene ricaricato e il server di comunicazione viene riavviato dopo la conferma.

## Cancellazione di file di backup

I file di backup dei dati di configurazione creati manualmente o automaticamente sul sistema di file del server di comunicazione possono essere cancellati come segue:

1. Fare clic sul pulsante Mostra i file di backup disponibili sul server di comunicazione.

2. Fare clic sul pulsante Cancella tutti e confermare la richiesta.

   Tutti i file di backup sul sistema di file del server di comunicazione vengono cancellati.

Vedere anche...

"Esportazione e importazione dei dati di configurazione"

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