# Creazione di una mailbox di gruppo

Una mailbox di gruppo è una mailbox impersonale che informa più utenti dell'arrivo di un nuovo messaggio vocale. La mailbox di gruppo può essere ascoltata e gestita da più utenti (ascolto dei messaggi vocali, registrazione, verifica, cancellazione, attivazione e disattivazione di messaggi di benvenuto). La finestra Wizard comprende tutte le impostazioni necessarie per creare una mailbox di gruppo.

Creando una mailbox di gruppo viene creato automaticamente un utente virtuale (utente senza terminale assegnato) e collegato alla mailbox di gruppo. Nell'utente virtuale è preconfigurata una deviazione sul sistema Voice Mail e i membri del gruppo (sono i membri di un gruppo di chiamata) sono informati dell'arrivo di un nuovo messaggio vocale. Come opzione è possibile caricare anche un messaggio di benvenuto che viene quindi caricato e attivato nel sistema come messaggio di benvenuto 1.

Table 1. Nuova mailbox di gruppo
Parametri | Descrizione
Nome | Nome dell'utente virtuale ai cui è attribuita la mailbox di gruppo.
Numero di chiamata | Numero di chiamata dell'utente virtuale ai cui è attribuita la mailbox di gruppo. Il numero di chiamata viene utilizzato dai membri del gruppo per ascoltare i messaggi vocali e per gestire la mailbox di gruppo.
PIN | PIN dell'utente virtuale ai cui è attribuita la mailbox di gruppo. Con il PIN gli utenti possono interrogare e gestire la mailbox di gruppo. Note: Il PIN non deve essere uguale al valore standard "0000".
Utenti o gruppo di chiamata da notificare | Scegliere un utente o un gruppo di chiamata dalla lista. Ut.: in caso di nuovi messaggi vocali viene informato solo questo utente. Con il PIN corretto anche altri utenti possono interrogare e gestire la mailbox di gruppo. Gruppo utenti: in caso di nuovi messaggi vocali, vengono informati tutti i membri del gruppo di chiamata.
Carica messaggio di benvenuto 1 | Consente di caricare direttamente un messaggio di benvenuto per la mailbox di gruppo (opzione). Il file deve avere il nome del file "greeting1.wav".

## Creazione di una mailbox di gruppo

1. Fare clic sul pulsante Nuova mailbox di gruppo.

2. Inserire un nome e un numero di chiamata per la mailbox di gruppo.

3. Definire un PIN e confermare l'inserimento. Questo PIN deve avere una lunghezza da 4 a 10 cifre e non deve corrispondere al valore standard "0000".

4. Scegliere nella lista un utente o un gruppo di chiamata per l'indicazione di nuovo messaggio di voce.

5. Caricare il messaggio di benvenuto 1 avente nome "greeting1.wav" (opzione).

6. Fare clic sul pulsante Applica.

La mailbox di gruppo è ora creata. Se è stato caricato un messaggio di benvenuto, esso è già attivo.

Tutti gli utenti possono accedere ora alla mailbox di gruppo con #36 <numero di chiamata della mailbox di gruppo> <PIN> <Codice funzione>. I codici funzione possibili sono visibili facendo clic nella configurazione della mailbox di gruppo appena creata sul link Codici funzione per gestire questa casella postale del gruppo. Per ulteriori informazioni sui codici funzione, consultare la sezione "Codici funzione per la gestione di messaggi di benvenuto personali ").

Per un uso confortevole, si consiglia di configurare sui terminali tasti funzione corrispondenti alle funzioni desiderate.

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