# Lista di blocco

Con la lista di blocco è possibile rifiutare le chiamate in entrata esterne o interne in base al loro CLIP, farle andare a "vuoto" o deviarle su una determinata destinazione.

La lista di blocco è valida solo per chiamate in entrata dall'esterno e può essere attivata o disattivata per ogni gruppo di trunk.

Una chiamata entrante esterna può essere gestita in base al suo CLIP. Registrare a tale scopo i numeri CLIP in una lista di blocco. Attivare la lista in uno o più fasci.

Una chiamata in entrata tramite un gruppo di trunk su cui è attivo il parametro Usa lista di blocco per chiamate in entrata viene gestita come segue:

Il CLIP viene confrontato con le voci della lista di blocco, iniziando dalla prima voce superiore. Se i numeri CLIP corrispondono da sinistra con una voce della lista di blocco, in base alla configurazione nel campo di selezione Azione, la chiamata viene rifiutata, viene segnato al chiamante un tono di controllo di chiamata permanente o la chiamata viene deviata su un'altra destinazione.

Se il CLIP non corrisponde, viene applicato il normale instradamento delle chiamate.

notes:

- Nella documentazione del traffico (addebiti e chiamate entranti) vengono registrate sempre tutte le chiamate, indipendentemente dall'azione selezionata.
- In caso di utenti mobili/esterni, utenti PISN virtuali e cellulari MMC, il numero di chiamata esterno viene sostituito sempre con il numero di chiamata interno prima di effettuare il confronto con la lista di blocco.

## Creazione e attivazione di una lista di blocco

1. Fare clic sull'icona .

2. Immettere "+" seguito da una sequenza di cifre.

3. Confermare l'immissione con .

4. Effettuare altri inserimenti. Rispettare le indicazioni riportate sotto la lista.

5. Selezionare l'azione che deve essere eseguita.

6. Fare clic sul pulsante Applica e ordina la lista.

7. Controllare la lista ordinata. Prestare attenzione che le voci siano controllate dall'alto verso il basso.

8. Attivare nei gruppi di trunk desiderati il parametro Usa lista di blocco per chiamate in entrata.

Per tutte le chiamate esterne tramite un gruppo di trunk su cui è attivata la lista di blocco, viene controllato il CLIP in arrivo. Se i numeri CLIP corrispondono da sinistra con una voce della lista di blocco, viene eseguita l'azione.

Note:

In alternativa è possibile creare la lista di blocco anche attraverso l'importazione di un file Excel. A tale scopo fare clic sul pulsante Importare e rispettare le relative indicazioni.

## Cancellazione di numeri CLIP

Per eliminare dei numeri CLIP, fare clic sull'icona .

Vedere anche...

## Esportazione e importazione di dati della lista di blocco

I dati della lista di blocco fanno parte del file Excel di esportazione e possono esse modificati anche esternamente. Il file d'esportazione contiene anche un proprio foglio di lavoro (Lista di blocco di sistema). Per maggiori dettagli, fare riferimento alla sezione Importazione ed e esportazione dei dati di configurazione.

Parent topic: Destinazione
Parent topic: Chiamate di emergenza
↑