# Account utente

L'accesso all'applicazione Hospitality Manager e agli amministratori di WebAdmin for Hospitality avviene tramite un account utente.

Gli account utente devono essere creati dall'amministratore WebAdmin. Come amministratore Hospitality si ha accesso a tutti gli account utente che l'amministratore WebAdmin ha assegnato al profilo autorizzazione Addetto/a al ricevimento o Amministratore Hospitality. È possibile modificare il nome utente e la password e visionare i registri accessi. Non è tuttavia possibile creare o cancellare un account utente.

Table 1. Account utente
Parametri | Spiegazione
Nome utente | Al momento della scelta del nome utente osservare le seguenti regole: Un nome utente deve avere tra 1 e 25 caratteri. Nome utente e password non devono coincidere. Il sistema non distingue tra maiuscole e minuscole. I seguenti caratteri speciali sono ammessi: ?, /, <, >, -, +, *, #, =, oltre a punto, virgola e spazio. Non è consentito l’uso di dieresi (ad es. ä, ö, ü) e lettere accentate (ad es. é, à, â). Ogni nome utente è presente una sola volta nel sistema.
Password | Al momento della scelta della password osservare le seguenti regole: La password deve essere composta da un minimo di 8 ed un massimo di 255 caratteri. Al contrario dei nomi utente, nel caso delle password si fa una distinzione fra caratteri in maiuscolo e in minuscolo. La password deve contenere almeno una lettera dalla A alla Z maiuscola. La password deve contenere almeno una lettera dalla A alla Z minuscola. La password deve contenere almeno una cifra da 0 a 9. La password deve contenere almeno uno dei seguenti caratteri speciali:?, /, <, >, -, +, *, #, =, punto, virgola e il carattere spazio. Non è consentito l’uso di dieresi (es. ä, ö, ü) e lettere accentate (ad es. é, à, â). La password predefinita password non è ammessa. La password non deve essere uguale al nome dell’utente. Non è consentito l'uso delle ultime 4 password storiche.
Nome completo | Voce opzionale
Descrizione | Voce opzionale
Account utente disponibile | L'account utente è attivato. L'account utente è bloccato. Rivolgersi all’amministratore WebAdmin.
Profilo autorizzazione | Amministratore Hospitality: Offre l'accesso a tutte le viste necessarie per configurare Hospitality Manager e il menu reception di un telefono della reception e per stabilire i suoi valori standard. Inoltre, l’Hospitality Manager può essere avviato con un link. Addetto/a al ricevimento: In caso di accesso con questo livello di autorizzazione si apre direttamente Hospitality Manager.

## Tentativi di accesso falliti

Se un utente desidera registrarsi, gli viene richiesto di inserire il nome utente e la password (dati di accesso). Se i dati di accesso inseriti non sono validi, l'accesso rimane vietato e viene creata una voce di protocollo. Dopo 15 tentativi di accesso consecutivi non riusciti, l'account utente viene bloccato. Solo l'amministratore WebAdmin può riattivare l'account utente.

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