# Modifica del provider SIP

Queste impostazioni creano l'interfaccia fra provider SIP e server di comunicazione. Inserire qui le coordinate dei provider SIP e definire i relativi parametri di comunicazione.

## Instradamento

- Una chiamata entrante segue il percorso: Urbana SIP -> Impostazioni Provider SIP -> Impostazioni Account SIP -> Piano di selezione passante -> ...

- Una chiamata in uscita tramite una linea urbana SIP segue il instradamento: ... -> Instradamento -> Gruppo SIP trunk -> Impostazioni Provider SIP -> Piano di selezione passante -> Impostazioni Account SIP -> Urbana SIP.

- Ogni provider SIP ha un proprio gruppo SIP trunk.

## Risorse e licenze

- Per ogni provider SIP sono disponibili max. 30 canali voce SIP.

- Per ogni canale voce SIP è necessaria una licenza per canali di accesso SIP.

Table 1. Impostazioni generali
Parametri | Spiegazione
Provider SIP | Numero di riferimento interno del sistema del provider SIP.
Nome | Denominazione interna del sistema del provider SIP.
Fascio | Assegnazione fasci
Numero massimo di chiamate entranti | Al raggiungimento del limite impostato, nessuna chiamata in uscita viene più indirizzata attraverso questo fascio e il chiamante riceve il tono di congestione. Pertanto è possibile garantire che le linee rimangano libere per chiamate entranti. Questa impostazione può essere effettuata anche nella configurazione del fascio.
Autenticazione del provider | Con più account: ogni numero di selezione passante è collegato con un account SIP. Gli account SIP possono essere creati e gestiti al termine di questa vista Overlay. Con un account: è necessario un solo account SIP per diversi numeri di selezione passante. Gli account SIP possono essere creati e gestiti al termine di questa vista Overlay. Senza account: l'accesso SIP avviene direttamente e non tramite un account SIP. Questa impostazione è rilevante solo se l'urbana SIP non è un provider SIP, ma un altro sistema di comunicazione (vedere anche "Note sull'impostazione di autenticazione del provider = Senza account"). Se sono già stati creati account SIP, essi sono cancellati automaticamente.
Area di controllo della larghezza di banda | L'area di larghezza di banda predefinita che viene utilizzata per questo provider SIP.
Gateway | "Se il gateway predefinito non è selezionato, viene usata la route predefinita."

Per maggiori informazioni sui gateway multipli, vedere la sezione Gateway multipli per trunk SIP nel documento Funzioni e funzionalità del sistema.

## Avvertenze per l'impostazione Autenticazione del provider = Senza account

Note:

Questa impostazione è rilevante solo se l'urbana SIP non è un provider SIP, ma un altro sistema di comunicazione. Prima dell'attivazione è necessario rimuovere gli account SIP già assegnati.

Tip:

Configurare preferibilmente una rete SIP privata tramite le impostazioni in Collegamento in una rete privata SIP ( =uy).

Table 2. Impostazioni server Registrar
Parametri | Spiegazione
Indirizzo del Registrar | Indicare qui il nome host del Registrar IP e la porta: Note: Per consentire la risoluzione del nome host, è necessario che nella vista Rete IP / Indirizzamento IP sia configurato un indirizzo server DNS valido. Non registrando la porta, viene usata la porta standard 5060.
Intervallo di registrazione | Trascorso questo periodo di tempo, il server di comunicazione si registra periodicamente nel server di registro SIP per mantenere un collegamento completo.
Nome settore | Intestazione secondo instradamento configurabile (usato in configurazione speciali, ad esempio con un Mitel Border Gateway).
Procedura di registrazione | Selezionare la procedura di registrazione.

Table 3. Impostazione proxy
Parametri | Spiegazione
Utilizzare DNS-SRV (RFC 3263) | Gli indirizzi proxy del provider SIP sono valutati secondo RFC 3263 (Locating SIP server) sulla base del nome del Registrar. Note: La funzione è disattivata, appena in Proxy primario e Proxy secondario sono registrati manualmente gli indirizzi dei proxy.
Proxy principale | Indicare qui l'indirizzo IP o il nome host del server proxy primario del provider SIP. Sintassi: <Indirizzo IP>:<Porta> o <Nome host>:<Porta>. Non registrando la porta, viene usata la porta standard 5060.
Proxy secondario | Indicare qui l'indirizzo IP o il nome host del server proxy secondario del provider SIP. Sintassi: <Indirizzo IP>:<Porta> o <Nome host>:<Porta>. Non registrando la porta, viene usata la porta standard 5060.

Table 4. Segnalazione SIP
Parametri | Spiegazione
Utilizzare ’+’ come prefisso internazionale | Il numero di chiamata viene trasmesso in formato canonico.
Tentativo di stabilire ch. externe: Timeout | Trascorso questo periodo, il server di comunicazione tenta di stabilire la chiamata tramite il fascio successivo definito nell'instradamento (valore standard: 32 secondi).
Campo ’From’ per CLIR | Se l'identificazione chiamante è soppressa presso l'utente chiamante, in base alla selezione viene trasmesso il seguente mittente (nome mostrato e indirizzo): Anonimo con privacy/critico (RFC 3261): Nome visualizzato: anonymous@anonymous.invalid; Indirizzo: anonymous@anonymous.invalid Come definito nell'account SIP (RFC 3323): Nome mostrato e indirizzo a seconda della definizione nell'account SIP. Il nome visualizzato è 'Anonymous': Nome visualizzato: anonymous@anonymous.invalid; l'indirizzo resta invariato. Anonimo senza intestazione di privacy (RFC 3261): Nome visualizzato: anonymous@anonymous.invalid; Indirizzo: anonymous@anonymous.invalid
Invia Session-Refresh (RFC 4026) | Il server di comunicazione cerca di concordare un periodo per messaggi regolari di "Session Refresh" con il provider SIP. Oltre a ciò, il provider SIP deve supportare RFC4028.
URL di destinazione da | L'URL di destinazione può essere costituito dal Campo "A" o dalla linea richiesta. La scelta dipende dal provider SIP.
Musica su attesa | Viene inviato il segnale di Musica su attesa, a condizione che sia stato attivato per tutto il sistema.
Musica su attesa: Segnalazione | Il tipo di segnalazione di Musica su attesa dipende da ciò che supporta il provider SIP: Automatico: il server di comunicazione tenta di riconoscere automaticamente quali dei due RFC è supportato dal provider SIP. Secondo la norma RFC 3264 Il provider SIP supporta la segnalazione secondo la norma RFC Un modello Offerta/Risposta con Session Description Protocol, (SDP), giugno 2002. Secondo la norma RFC 2543 Il provider SIP supporta la segnalazione secondo la norma RFC SIP: SIP (Session Initiation Protocol) Come aggiornamento supporto attivo: Il server di comunicazione mantiene la connessione media a 2 vie. Ciò consente di mettere la musica in attesa nel canale di chiamata dal server di comunicazione invece che dal provider SIP. Aggiornamento della connessione del segnale: Il provider SIP viene informato della modifica alla porta media da un messaggio SDP separato. Nessuna segnalazione (nessun aggiornamento di media): il provider SIP non consegna alcuna segnalazione e il server di comunicazione riproduce la Musica su attesa nel canale voce.
Invia informazione deviazione | Con le informazioni deviazione l'utente chiamato vede se la chiamata è stata deviata e da chi. A tale scopo, vengono definiti due metodi diversi per SIP. Il parametro è configurabile sia per ogni provider SIP sia per ogni terminale SIP. No: non sono visualizzate informazioni sulla deviazione. Sì, con 'Diversion header (recursing)': le informazioni sulla deviazione sono visualizzate solo per chiamate in arrivo. La chiamata viene deviata sul server di comunicazione. Sì, con 'Diversion header (non recursing)': la deviazione delle chiamate in uscita è indiretta, in quanto il server di comunicazione reinvia "Response 302" (Moved Temporarily) al telefono SIP con le necessarie informazioni sulla deviazione. Il telefono SIP esegue autonomamente la chiamata sulla destinazione di deviazione e visualizza le informazioni sulla deviazione sul proprio display. Note: La deviazione con Response 302 non è sempre possibile.
Codec | Scegliere qui il codec preferito: G.711a: Codec senza compressione con elevata qualità audio. Adatto a link con grandi larghezze di banda. La bit rate è 64 kbit/s. Utilizza la procedura tedesca per i segnali acustici. G.711u: Codec senza compressione con elevata qualità audio. Adatto a link con grandi larghezze di banda. La bit rate è 64 kbit/s. Utilizza la procedura americana per i segnali acustici. G.729: Codec con compressione con media qualità audio. Adatto a link con larghezza di banda limitata. La bit rate è 8 kbit/s.
Metodo di trasferimento della conversazione | Permette di selezionare se per un trasferimento esterno della conversazione debba essere applicato il metodo REFER o Re-INVITE. Note: Il metodo REFER viene utilizzato solo quando i due utenti da collegare sono sullo stesso provider SIP.
Ritrasmette i dati RTP tramite il server di comunicazione per le connessioni urbana-urbana (commutazione indiretta) |
Identità (RFC 3325) | Il metodo d'identità secondo RFC 3325 è supportato.
Identify (RFC 3325) | Selezionare qui il tipo di header che il provider SIP analizza per i dati d'identificazione. PPI P-Preferred-Identity o PAI P-Asserted-Identity
Contenuto PPI/PAI-Header | Definire qui le informazioni che verranno trasferite al provider SIP nel PPI/PAI header: CLIP dal sistema: in funzione delle impostazioni CLIP dell'utente viene trasmesso il numero di selezione passante oppure il CLIP dell'utente (impostazione standard). Soppresso: il PPI header non viene trasferito. ID del SIP: l'ID SIP dell'account SIP registrato viene trasferito.
Ignora "Nome visualizzato" | Nessuna: Chiamate in entrata: Chiamate in uscita: Entrambe:
Usa URL di origine da | Intestazione PAI: Campo 'From':
Supporto PRACK (RFC 3262) | Il metodo PRACK secondo RFC 3262 è supportato.
Utilizza SAVP per SRTP | Si tratta di un'impostazione variabile in funzione del provider. In combinazione con TLS/SRTP viene utilizzato SAVP. In combinazione con TLS/SRTP viene utilizzato AVP (impostazione standard).
Supporto passivo del meccanismo 'Precondition' (RFC3312) | Si tratta di un'impostazione variabile in funzione del provider. Attivare per la compatibilità con 1TR114/1TR118 (Deutsche Telekom).
Integrare 'Digest'·in ogni SIP-Request | Si tratta di un'impostazione variabile in funzione del provider. Attivare per la compatibilità con 1TR114/1TR118 (Deutsche Telekom).
Event Package for Registrations (RFC 3680) | Si tratta di un'impostazione variabile in funzione del provider. Attivare per la compatibilità con 1TR114/1TR118 (Deutsche Telekom).
Invia lo stato quando non sono disponibili canali liberi | Si tratta di un'impostazione variabile in funzione del provider. Determina il messaggio SIP al provider, quando non è disponibile alcun canale libero. 503 "Servizio non disponibile" (valore predefinito per la maggior parte dei paesi) 486 "Occupato" (valore predefinito per Svezia, Danimarca e Norvegia)
URI usato per la segnalazione SIP | Si tratta di un'impostazione variabile in funzione del provider (ad esempio, viene usata per Telia Sweden) Provider URI: Valore predefinito per la Svezia URI simmetrico: Valore predefinito per la maggior parte dei paesi

Table 5. Impostazioni NAT
Parametri | Spiegazione
Attivare 'Keep alive' | Il server di comunicazione aggiorna periodicamente la tabella NAT sul proprio firewall tramite messaggi di notifica al server proxy. Pertanto, il sistema rimane raggiungibile per chiamate SIP entranti.
Supporto ALG | Supporta il collegamento ai provider SIP (dipende dal provider). I pacchetti IP, che contengono informazioni di segnalazione SIP, vengono aperti da ALG (Application Layer Gateway) e l'indirizzo IP privato viene sostituito dall'indirizzo IP pubblico. (l'indirizzo IP pubblico deve essere configurato nel server di comunicazione).
Ritrasmette i dati RTP tramite il server di comunicazione | Indirect switching: durante la configurazione del collegamento con un altro punto terminale IP, i dati vocali non sono instradati direttamente, ma tramite il server di comunicazione. Tale sistema può essere utile per superare problemi di NAT e Firewall. Direct switching: durante il collegamento con un punto terminale IP, i dati vocali sono instradati direttamente. Note: L'Indirect-Switching necessita di due canali VoIP supplementari sul server di comunicazione.

Table 6. Protocollo di trasporto e accesso SIP
Parametri | Spiegazione
Protocollo di trasporto | Consente di selezionare il protocollo di trasporto richiesto o desiderato.
Meccanismo di sicurezza di supporto (RFC 3329) | Questo campo è abilitato quando Certificato TLS persistente è selezionato dall'elenco a discesa Protocolli di trasporto.
Nessun rilevamento percorso MTU | Abilita la frammentazione dei messaggi UDP/TCP inviati al provider SIP, se le dimensioni de pacchetto superano le dimensioni MTU configurate. Per questa configurazione, il protocollo di trasporto deve essere impostato su UDP o TCP.

## Lavoro con profili di provider SIP

È possibile memorizzare le impostazioni del provider SIP principale in file XML, gestire e modifica questi file, e richiamare i provider SIP:

- Per creare un profilo di provider SIP, configurare le impostazioni di un provider SIP e fare clic sul pulsante Esporta profilo provider SIP. I parametri sono esportati in un file XML e memorizzati in una directory provvisoria del sistema di comunicazione. In funzione delle impostazioni del browser, il file viene aperto nel browser oppure il sistema invita ad archiviare il file.

- Per creare un nuovo provider SIP con l'ausilio di un profilo di provider SIP, fare clic con il tasto alternativo del mouse (tasto destro) nella vista d'insieme dell'instradamento delle chiamate sul riquadro della relativa interfaccia urbana e selezionare nel menu contestuale la voce Importa profilo provider SIP.

## Gestione di un account SIP

Procedere come segue per gestire l'account SIP:

- Per aprire un nuovo account SIP, fare clic sul pulsante Nuovo e modificare le impostazioni della vista di sovrapposizione Aggiungere account SIP.

- Per cancellare un account SIP, fare clic sul simbolo del cestino alla sinistra dell'account SIP e seguire le istruzioni per l'utente.

- Per modificare un account SIP, fare clic sul numero di riferimento dell'account SIP e modificare le impostazioni della vista di sovrapposizione Account SIP.

Parent topic: Instradamento delle chiamate in entrata
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