# Instradamento delle chiamate - Prospetto grafico

Con l'ausilio di un prospetto grafico viene stabilito qui l'instradamento delle chiamate. Si configurano i singoli elementi di instradamento e si determina in tal modo l'instradamento.

## Elementi di instradamento

Gli elementi di instradamento hanno il compito di distribuire le chiamate entranti ed uscenti alle varie destinazioni. Grazie alle numerose impostazioni possibili, è possibile configurare numerosi scenari di chiamate. La configurazione standard è scelta tuttavia in modo da dover modificare poche impostazioni per un tipo di chiamata usuale.

Table 1. Elementi di instradamento disponibili (da sinistra a destra)
Parametri | Spiegazione
Interfacce di rete | Le interfacce di rete formano l’accesso al server di comunicazione. Nelle impostazioni relative alle interfacce di rete vengono definite le caratteristiche specifiche della rete (per esempio: il collegamento punto-punto o punto-multipunto oppure la suddivisione dei gruppi di canali B dell’accesso primario o la configurazione degli accessi ad un provider SIP).
Fascio | La configurazione del fascio determina le proprietà di connessione delle interfacce di rete collegate al server di comunicazione. Un fascio comprende gli stessi tipi di interfacce di rete (tipo di fascio). Nella modalità predefinita di WebAdmin, i gruppi di trunk sono configurati automaticamente e non sono visualizzati.
Piani di selezione passante | La selezione passante assicura la raggiungibilità di destinazioni interne direttamente dalla rete pubblica. A tale scopo, la numerazione di selezione passante viene usata per collegare il numero di chiamata ad uno specifico elemento di distribuzione delle chiamate.
Instradamenti | Tutte le chiamate uscenti vengono inviate ad un fascio tramite uno specifico Instradamento. Sono comprese anche le chiamate gestite attraverso la funzione Least Cost Routing oppure le chiamate di transito in un sistema in rete.
Elementi di distribuzione delle chiamate | Per mezzo degli elementi di distribuzione delle chiamate, una chiamata entrante è deviata su una destinazione singola o su una combinazione di destinazioni (ad es. su un gruppo di chiamata e contemporaneamente su un utente). Ogni elemento di distribuzione delle chiamate ha tre stati (posizioni commutatore) per i quali è possibile definire destinazioni diverse. La posizione commutatore attuale è determinata dal gruppo servizi corrispondente. Nella modalità predefinita di WebAdmin, gli elementi di distribuzione della chiamata sono configurati automaticamente e non sono visualizzati.
Gruppi di utenti | Nel gruppo di chiamata, le chiamate sono instradate ad un gruppo di destinazioni interne. Il tipo di distribuzione delle chiamate (globale, lineare, ciclica) può essere configurato.

Figure 1. Instradamento delle chiamate ed elementi di instradamento delle chiamate (Figura)

## Instradamento per chiamate entranti

L'instradamento di una chiamata entrante inizia nel prospetto grafico a sinistra presso l'interfaccia urbana, attraversa i diversi elementi di instradamento e termina a destra con l'utente.

Instradamento delle chiamate predefinito: nella configurazione standard tutte le chiamate sono instradate sul gruppo di chiamata 16. Come membri del gruppo di chiamata vengono registrati automaticamente i primi quattro utenti creati.

Instradamento delle chiamate senza selezione passante: una chiamata senza numero di selezione passante viene instradata direttamente sulla destinazione tramite l’elemento di distribuzione delle chiamate assegnato nel fascio.

## Instradamento per chiamate uscenti

L'instradamento di una chiamata uscente inizia nel prospetto grafico a destra presso l'utente, attraversa l'instradamento e viene deviato tramite il fascio e l'interfaccia di rete nella rete pubblica o privata.

Vedere anche...

"Elementi grafici di comando"

Diagramma per la formazione delle informazioni di identificazione chiamata uscente (CLIP) - Parte 1

Diagramma per la formazione delle informazioni di identificazione chiamata uscente (CLIP) - Parte 2

Parent topic: Instradamento delle chiamate in entrata
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