# Creazione di intervallo di numeri di selezione passante

Consente di aprire un campo di numeri di selezione passante per accessi ISDN o SIP e di attribuire ai numeri di selezione passante elementi di distribuzione delle chiamate e destinazioni interne.

## Creare un intervallo di numeri di selezione passante

Table 1. Impostazioni
Parametri | Spiegazione
Piano di selezione passante | Consente di selezionare il piano di selezione passante per il quale si desidera creare un nuovo intervallo di numeri di selezione passante.
Primo DDI | Registrare qui il primo numero di selezione passante che si desidera creare.
Ultimo DDI | Registrare qui l'ultimo numero di selezione passante che si desidera creare.
Destinazione instradamento | La destinazione predefinita di una selezione passante è DC. Se un server fax è in funzione sulla scheda di applicazioni di una CPU2, per i numeri di fax deve essere configurato come Destinazione instradamento = FAX. Note: Questo parametro è visibile solo in un Mitel 470 dotato di scheda di applicazioni CPU2.
Associare gli utenti adeguati | Sì, e creare numeri di selezione passante senza utenti appropriati: vengono generati tutti i numeri di selezione passante del nuovo blocco. Se esistono utenti interni con numeri uguali, questi vengono assegnati come destinazione chiamate. A tutti gli altri numeri di selezione passante viene assegnata una destinazione chiamate comune in funzione della posizione di un gruppo servizi (valore standard: SAS 16). Sì, e non creare numeri di selezione passante senza utenti corrispondenti: Un numero di selezione passante viene generato solo se esiste un utente interno con lo stesso numero. La destinazione chiamate assegnata ad ogni posizione di un gruppo servizi corrisponde a questo utente. No: a tutti i numeri di selezione passante del nuovo blocco viene assegnata la destinazione chiamate comune in funzione della posizione del gruppo servizi (valore standard: SAS 16).
Assegnare nome | Se con il parametro Associare gli utenti adeguati è possibile allocare gli utenti interni come destinazione della distribuzione delle chiamate, il nome dell'utente viene anche assegnato come il nome dell'elemento di distribuzione delle chiamate corrispondente.
Riutilizzare DC adeguato | Se esiste già un un DC con utente corrispondente, il numero di selezione passante DDI punta a questo DC.

## Creare copiando l'instradamento delle chiamate da un altro intervallo

Table 2. Impostazioni
Parametri | Spiegazione
Piano di selezione passante | Consente di selezionare il piano di selezione passante per il quale si desidera creare un nuovo intervallo di numeri di selezione passante.
Primo DDI | Registrare qui il primo numero di selezione passante che si desidera creare.
Ultimo DDI | Registrare qui l'ultimo numero di selezione passante che si desidera creare.
Piano di selezione passante |
Numeri DDI |

## Aggiunta di elementi di distribuzione della chiamata

I numeri di riferimento degli elementi di distribuzione delle chiamate sono irrilevanti dal punto di vista funzionale e sono assegnati automaticamente.

Con le seguenti impostazioni è tuttavia possibile assegnare anche una numerazione differente. Può ad es. essere opportuno per motivi di chiarezza, che il numero di riferimento DC corrisponda al numero di selezione passante.

Table 3. Impostazioni
Parametri | Spiegazione
Primo elemento di distribuzione delle chiamate |
Numero DC progressivo |

## Destinazioni chiamate predefinite

Registrare qui le destinazioni delle chiamate che devono essere configurate per i nuovi elementi di distribuzione delle chiamate da creare.

Table 4. Impostazioni
Parametri | Spiegazione
Destinazione instradamento | Indicazione della destinazione collegata. Le due tabelle seguenti contengono una panoramica delle destinazioni.
Gruppo di chiamata | Selezionare il gruppo di chiamata desiderato, se una delle destinazioni definite è un gruppo di chiamata.
Utenti | Selezionare l'utente desiderato, se una delle destinazioni definite è un utente.

Table 5. Destinazioni uniche (DC)
Destinazione | Spiegazione
Utenti | La chiamata è instradata verso un singolo utente (utente interno, camera degli ospiti, utente PISN e altro).
Gruppo di chiamata | La chiamata è instradata verso un gruppo di chiamata dove viene ulteriormente distribuita.
Linea SL (tasto di linea) | Tasto/selettore di linea: la chiamata è instradata su una linea SL e segnalata su tutti i tasti di linea che sono collegati a questa linea SL.
Posto operatore | la chiamata viene deviata nella coda di attesa del posto operatore e viene segnalata su tutti i posti operatore e tutte le applicazioni per posto operatore collegati.
Configurazione ACD | La chiamata è deviata nella coda di attesa di distribuzione automatica delle chiamate e può essere prelevata da un server ACD o da un'applicazione ACD. Note: Per le chiamate nella coda di attesa ACD, selezionare nella configurazione DC l'impostazione Visualizzare i numeri di selezione passante forzatamente.
Instradamento di trabocco PSTN | Destinazione di una configurazione break-in nell'AIN.
Voice mail | La chiamata viene instradata direttamente verso la Voice Mail. Note: Utilizzare questa destinazione solo in un elemento alternativo di distribuzione delle chiamate di un utente con una Voice Mailbox. In caso contrario la chiamata non può essere assegnata a nessuna Voice Mailbox.
Integrazione di telefoni cellulari/esterni | Questa destinazione fa parte dell'integrazione dei cellulari/telefoni esterni. L'elemento di distribuzione delle chiamate deve essere collegato con il numero di selezione centrale per l'integrazione di cellulari/telefoni esterni.
Modem | È la destinazione di telemanutenzione per l'accesso analogico alla selezione. L'elemento di distribuzione delle chiamate deve essere collegato con il numero di selezione centrale per la telemanutenzione analogica.
Gestione remota (SRM) | È la destinazione di gestione remota per l'accesso analogico del server SRM. L'elemento di distribuzione delle chiamate deve essere collegato con il numero di selezione centrale per Secure IP Remote Management.
«Conference bridge» | Questa destinazione viene utilizzata per conferenze dial-in. Nel piano di numerazione il numero di chiamata 896 è predefinito per questo scopo, indirizzato a un DC con questa destinazione. È tuttavia possibile configurare altri DC con destinazione instradamento conference bridge. È importante definire per questi elementi di distribuzione della chiamata un numero di chiamata, attraverso il quale i partecipanti interni alla conferenza possono connettersi al "Conference bridge". Affinché anche gli utenti esterni possano connettersi al «conference bridge» deve essere configurato un numero di selezione passante che indica uno di questi DC.

Table 6. Più destinazioni (DC)
Destinazione | Spiegazione
Utente + gr. ch. | La chiamata è deviata contemporaneamente ad un singolo utente e ad un gruppo di chiamata.
Utente + SL | La chiamata è deviata contemporaneamente ad un singolo utente e ad una linea SL.
SL+ gr. ch. | La chiamata è deviata contemporaneamente ad una linea SL e ad un gruppo di chiamata.
Utente + gr. ch., occupati | La chiamata è deviata contemporaneamente ad un singolo utente e ad un gruppo di chiamata. Se una delle destinazioni è occupata, il chiamante ascolta la tonalità di occupato e la chiamata non viene segnalata neppure sulla seconda destinazione.
Utente + SL, occupati | La chiamata è deviata contemporaneamente ad un singolo utente e ad una linea SL. Se una delle destinazioni è occupata, il chiamante ascolta la tonalità di occupato e la chiamata non viene segnalata neppure sulla seconda destinazione.

Vedere anche...

Informazioni generali sui numeri di selezione passante sono contenute nella vista Piano di selezione passante ( =nd per la modalità Esperto, =d3 per la modalità Standard).

Note:

In USA/Canada viene utilizzata l'abbreviazione DID (Direct Inward Dial) e non DDI (Direct Dialling In)

Parent topic: Instradamento delle chiamate in entrata
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