# Modificar números SDE

Le permite modificar los números SDE para conexiones RDSI o SIP y especificar destinos internos.

Table 1. Ajustes
Parámetro | Explicación
Conexión a intercambio | Aquí puede seleccionar el enlace público al que debe pertenecer el número SDE.
Número DDI | Introduzca aquí el número SDE que desea crear.
Elemento de distribución de llamadas | Seleccione aquí el número de referencia del elemento de distribución de llamadas que se debe crear con el número SDE. El primer elemento de distribución de llamadas disponible se utiliza como parámetro predeterminado.

## Planes de marcación directa

En un plan SDE, usted introduce todos los números SDE que ha configurado o contratado con el proveedor. Si accede a la red a través de más de un proveedor (por ejemplo, un proveedor RTC o un proveedor SIP), configure un plan SDE por separado para cada proveedor.

## Número de marcación

La marcación directa se utiliza para llegar hasta los usuarios internos directamente desde la red pública. La llamada entrante está vinculada a uno o varios destinos internos en base a la parte de marcación directa del número de llamada.

Dentro de un plan de marcación directa, crear los rangos de números de acuerdo con el operador de red pública; estos rangos de números concuerdan con las partes de marcación directa previstas de los números de llamada. En un plan de marcación directa de tres dígitos, por ejemplo, se crean las series de números 300…399 y 500…549.

Table 2. Ejemplo de número de marcación directa
SDE | Número de llamada
Número principal de la conexión de enlace | +41 32 624 1300
Número de teléfono del usuario | +41 32 624 1344
Porción del número de marcación directa | 44
Entradas de números de marcación directa sin formato específico (Desconocido) | 44, 1344, 6241344, 0326241344 (ejemplos)
Entrada de número de marcación directa en formato nacional (Nacional) | 326241344
Entrada de número de marcación directa en formato internacional (Internacional) | 41326241344

Utilice Nacional o Internacional y los números de marcación correspondientes si ha activado el Acuerdo especial (CLIP no filtrado) con su proveedor de red.

notes:

- El número CLIP saliente y el formato CLIP saliente en la ( = bg) configuración del grupo de líneas troncales debe coincidir con el número de marcación y el formato del número de marcación.
- El CLIP especificado manualmente en la ( = 0b) configuración del usuario debe coincidir con el número de marcación si se utiliza el formato CLIP desconocido.
- Si ingresó el número CLIP manualmente en ls ( = 0b) configuración de usuario y utiliza el formato CLIP desconocido, el número CLIP introducido debe coincidir con el número de marcación.

Destinos internos

Aquí se encamina a uno de los destinos internos, una llamada entrante a un número SDE.

Es posible definir los destinos internos dependiendo de la posición de conmutación del grupo de conmutación principal (grupo de conmutación 1). El grupo de conmutación puede utilizarse por ejemplo para las conmutaciones para Día, Noche y Fin de semana con las entradas de control del servidor de comunicaciones; también puede controlarse por tiempo mediante funciones u operarse manualmente mediante un teléfono.

Table 3. Destinos internos para marcación RDSI
Parámetro | Explicación
Grupo de extensiones | Introduzca aquí el número del grupo de extensiones (no confundir con el número de llamada interno del grupo de extensiones). Si la llamada no debe ser encaminada a través del grupo de extensiones, deje el campo vacío.
Usuario | Introduzca aquí el número de llamada interno de un usuario. Si la llamada no debe ser encaminada directamente al usuario interno, deje el campo vacío.
Ocupado si ocupado | Si el usuario está ocupado, el llamante recibe el tono de ocupado aunque otros destinos estén libres. Si el usuario está ocupado, se ofrece la llamada a otro destino.
Transferencia | La llamada se encamina a la operadora en PC.
Módem | Acceso analógico para mantenimiento remoto: La llamada se encamina al destino de mantenimiento remoto.
Integración de teléfonos móviles/externos | La llamada se encamina al destino de marcación y autentificación para usuarios GSM. Después de la autenticación, el usuario GSM que está realizando la llamada obtiene el tono de marcación interno. El usuario GSM puede luego realizar algunos códigos de función */# en marcación por prefijo o realizar llamadas internas o externas.
Servidor de mantenimiento IP (SRM) | Al marcar este número de marcación abreviada se le está solicitando al servidor de comunicaciones que establezca una conexión SRM.
Aviso de bienvenida (MoH) | Aquí puede seleccionar si desea recibir un anuncio de bienvenida (servicio de anuncios = 96) y, en caso afirmativo, cuál.
Cola | Los llamantes con un destino de llamadas ocupado terminan en la cola y reciben actualizaciones continuas sobre su posición actual en la misma. El llamante también puede recibir alternativas para la gestión de su llamada. notes: La cola no se puede activar si la integración de teléfonos móviles / externos o la gestión remota de IP (SRM) está configurada como destino de la llamada. Sólo se activa la cola con la función de aviso si el destino está realmente ocupado. En el destino de la llamada Operadora solo si la cola de la operadora está llena. No se ejecutará ninguna acción de desvío de llamadas configurada en el destino de llamadas. No se realizan llamadas a teléfonos móviles/externos integrados ni a usuarios RPSI.
Límite | Introduzca aquí el tamaño de la cola. Esto es equivalente al número máximo de personas que llaman en la cola. Si la cola está llena, cualquier llamada adicional que termine en un destino de llamadas ocupado escuchará el tono de ocupado. Si se introduce 0, entonces se escuchará siempre el tono de ocupado en caso de un destino de llamadas ocupado. Por lo tanto, establecer el parámetro en 0 se puede usar para desactivar el anuncio temporalmente. Note: Aunque el número máximo de entradas es 200, solo se puede anunciar la posición 1 ... 99.
Operadora automática | Asignar a la cola el perfil de buzón de voz de un usuario existente o crear un nuevo perfil. Sin música: La llamada a un destino de llamadas ocupado termina en la cola, pero no se reproduce nada al llamante. Buzón del usuario: <Nombre de usuario (número para llamar)>: Se asigna a la cola la operadora automática para el buzón del usuario. Note: Sólo se muestran aquellos usuarios que dispongan de un buzón de voz con una operadora automática asignada. Nuevo...: Al elegir esta opción se abre un nuevo perfil de operadora automática. Un usuario, un buzón de voz y un anuncio con la acción Posición en la información de la cola se pueden abrir aquí automáticamente y se les puede asignar un perfil. Puede encontrar más información en la ayuda en línea para esta ventana.

Table 4. Destinos de llamadas para servicio de datos (esta configuración no depende de las posiciones de conmutación).
Parámetro | Explicación
Datos de fax | Utilice esta conexión de línea de enlace para mensaje de fax entrantes. Todas las llamadas entrantes se enrutan al mismo destino de llamada, es decir, al que configuró en Extensión de fax.
Extensión de fax | Seleccione aquí el número de llamada de fax que desea utilizar para recibir los mensajes de fax entrantes.

Note:

En EE. UU./Canadá, las siglas DID (selección directa entrante) se utiliza en lugar de DDI (selección directa a extensiones)

Parent topic: Encaminamiento de llamadas entrantes
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