# Notificación al equipo de respuesta de emergencia

Se debe configurar un equipo de respuesta de emergencia para cada ubicación de emergencia. Se debe notificar a este equipo cuando un usuario llama a un número de emergencia público.

El equipo o sus terminales reciben un mensaje/aviso emergente en sus pantallas y un aviso sonoro alto de alarma/timbre. El mensaje indica quién ha llamado a qué número de emergencia, desde dónde y cuándo. Si un miembro del equipo confirma la recepción de la alarma, se elimina de las pantallas del resto de los miembros. Si la alarma se rechaza, se eliminará solo de ese terminal. La alarma se seguirá presentando en el resto de terminales. No hay temporizador. La persona que confirma la alarma es responsable de realizar las acciones correspondientes; por ejemplo, buscar al autor de la llamada e intentar ayudar, evacuar la ubicación o esperar a los servicios de emergencia y guiarlos hasta la ubicación correcta.

Si es necesario, se puede notificar a uno o más usuarios por correo electrónico con la misma información.

Además, el mensaje de evento Llamada de emergencia iniciada se envía a los diferentes destinos de mensaje configurados (=h1), el registro de eventos (=r5) y el registro del sistema (=1w).

El número máximo de equipos de respuesta y miembros del equipo se puede encontrar en el manual del sistema de su plataforma.

## Aplicaciones y tipos de teléfonos compatibles

Los siguientes tipos de teléfonos y aplicaciones pueden mostrar la ventana emergente o el mensaje de emergencia y permitir el acceso a una lista de llamadas de emergencia con información detallada sobre las llamadas de emergencia recientes.

- Mitel 6867 SIP (solo mensaje de emergencia / ventana emergente)

- Mitel 6869 SIP

- Mitel 6873 SIP

- Gerente de Alojamiento

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