# Plan de numeración interno

El plan de numeración interno almacena todos los números de llamada idénticos, ordenados por categorías. Aquí es posible abrir, buscar y procesar números de llamada.

## Reglas para el plan de numeración interno

- La interpretación de los números empieza por la izquierda.

- Las categorías deben estar separadas inequívocamente a través de la asignación del número. Si, por ejemplo, a la consola de operadora se le asigna el número 11, los números 11n no pueden asignarse a ninguna otra categoría. Sin embargo, si a la consola de operadora se le asigna el número 111, a los números del 112 al 119 se les puede asignar otras categorías.

- Los números dentro de una categoría no tienen que constituir un intervalo coherente, sino que se pueden extender a todo el intervalo de numeración (por ejemplo, usuario 200, 404, 550, 551...). Sin embargo, en aras de la claridad, se recomienda definir series lógicas.

- La longitud del número es variable y puede contener entre 1 y 12 dígitos. Los números con más de 12 dígitos se truncarán por la derecha.

## Categorías del plan de numeración

El plan de numeración está estructurado según las categorías de funciones. La asignación de categorías a los números y a las series de números se puede configurar libremente, siempre que se sigan ciertas reglas. Los valores predeterminados dependen del canal de ventas.

## Categoría de acceso de intercambio

Se puede transmitir una llamada a la red pública seleccionando un prefijo de una de las categorías de acceso de enlace.

El tipo de coste (Empresa, Privado), el centro de coste (selección de centro de coste) o la ruta (selección de la ruta) se determina según el prefijo seleccionado.

Los prefijos de selección de ruta son los números de llamadas internas de las rutas.

La selección de ruta también se puede usar para encaminamiento en la red privada de líneas dedicadas.

Table 1. Categorías para el acceso a enlace (con números de llamada estándar para Suiza)
Categoría | Nombre
Nombre | Explicación | Número de llamada | Rango de números | Explicación
Acceso red pública, empresa | Los cargos por llamada se acumulan en el contador Comunicaciones de Empresa o Empresa, Servicio de datos. | 0 | <Nº ext. Llamada > | Prefijo, truncado antes de llamar a la red
Acceso red pública, privado | Los cargos de las llamadas se añaden al contador acumulativo Com. Privadas, Teléf. + datos | 10 | <Nº ext. Llamada > | Prefijo, truncado antes de llamar a la red
Selección de centro de coste | Las tarificaciones de llamada son asignadas explícitamente al centro de coste seleccionado. | 13 | <CC No.>< ext. número de llamada> | Prefijo, truncado junto con el Nº CC antes de llamar a la red
Selección de ruta | Encamina la llamada saliente por la ruta seleccionada | 170 a n | <Nº ext. Llamada > | Prefijo, truncado antes de llamar a la red

## Categoría de marcación abreviada

Los números de marcación abreviada (contactos públicos, agenda pública) facilitan el tráfico a enlace para números que se utilizan a menudo. También se pueden utilizar para activar los códigos de función */# más rápidamente.

Un número de llamada interno o externo o un código de función */# y un nombre se pueden almacenar bajo un número de marcación abreviada

Al seleccionar un destino externo a través de un número de marcación abreviada, el número de llamada almacenado elude los controles de restricción de marcación y la autorización de acceso a la red pública.

En la marcación por nombre de un destino externo a través de una marcación abreviada, sólo se elude la autorización de acceso a enlace.

Si se almacena el número de llamada externo, también debe introducirse al mismo tiempo el prefijo de acceso de enlace. El prefijo y el número se deben separar por un guión. El guión asegura que cuando se marque el número mediante una tecla de línea, se trunque el prefijo de acceso de enlace.

En un momento dado se puede introducir únicamente la parte inicial de un número de llamada. En este caso la parte final deberá ser marcada como sufijo de forma manual. Ejemplo: El número 0-001212 y el nombre "NY" (para Nueva York) se almacenan bajo el número de marcación abreviada 7500. Cualquier usuario que desee llamar a Manhattan, Nueva York, puede simplemente marcar “NY” por nombre y a continuación añadir el número de llamada local.

Table 2. Categoría marcación abreviada (con números estándar para Suiza)
Categoría | Nombre
Nombre | Explicación | Número de llamada | Explicación
Marcación abreviada | Otros números de llamada definibles por el usuario se almacenan en estos números. | De 7000 a 7999 |

## Categoría de número de emergencia

Un total de 10 números de emergencia pueden ser creados en el plan de numeración interno. Los números de emergencia se utilizan para marcar rápidamente un número de llamada definido en un determinado destino de emergencia ( = 9r). Cuando se marca un número de emergencia, se marca uno de los 3 números de destino basados en la posición del conmutador del grupo de conmutación asignado.

Todos los números de emergencia internos marcan el destino de emergencia, definido en el nodo ( = 3q). (Excepción: un destino de emergencia se asigna a un terminal; consulte también las notas siguientes).

Pueden definirse 50 destinos de emergencia. El valor predeterminado es el destino de emergencia 1.

notes:

- En un AIN, el nodo aplicable depende del tipo de terminal:

  Para teléfonos IP de sistema y teléfonos SIP, es el nodo maestro.

  Para los teléfonos DECT del sistema, es el nodo en el que se encuentra actualmente el teléfono.

  Para teléfonos analógicos digitales, es el nodo al cual está conectado el teléfono.

- Un destino de emergencia también se puede asignar a un terminal. Si se marca un número de emergencia en ese terminal, se marca uno de los números de destino de este destino de emergencia, en función de la posición del conmutador del grupo de conmutación asignado. Un destino de emergencia asignado a un terminal tiene siempre prioridad.
- Cuando se marca un destino externo a través del número de emergencia se eluden la restricción de dígitos y las autorizaciones de acceso a enlace.
- Si se especifica un destino externo con un prefijo de acceso a enlace, es importante asegurar que se asigna una ruta a cada usuario.
- Llamar a un número de emergencia definido en el plan de numeración interno es completamente diferente a llamar a un número de la lista pública de números de emergencia (consulte también "Soporte de servicio de emergencia").

Table 3. Categoría número de emergencia (con números estándar para Suiza)
Categoría |  | Nombre |
Nombre | Explicación | Número de llamada | Explicación
Número de emergencia | Este número de llamada se asigna a cualquiera de los destinos de emergencia, donde se almacenan tres números de destino (depende de la posición del conmutador y del grupo de conmutación). | 12 | Pueden definirse hasta 10 números de emergencia, todos ellos asignados a cualquiera de los destinos de emergencia.

## Categoría de usuario

Los números de llamada dentro de esta categoría están asignados a uno o más terminales. Se soportan los siguientes tipos de terminal:

- Teléfonos IP de sistema (teléfonos sobre PC y fijos)

- Teléfonos digitales del sistema (DSI / DASL)

- Teléfonos inalámbricos DECT (teléfonos del sistema o teléfonos GAP)

- Terminales analógicos

- Teléfonos SIP del sistema (Mitel SIP)

- Teléfonos SIP o terminales SIP de otros fabricantes (SIP estándar)

- Teléfonos BluStar (teléfonos sobre PC y fijos)

- Teléfonos móviles externos integrados (con números de llamada internos asignados para llamadas entrantes y salientes)

- Teléfonos móviles integrados con la aplicación Mitel Mobile Client fácil de usar (vinculada al servidor de comunicaciones a través de un controlador MMC).

- Teléfonos virtuales (con comportamiento parecido al de los teléfonos analógicos internos, exceptuando el hecho de que no ocupan ningún puerto si no hay hardware disponible).

- Terminales RDSI en el bus BRI-S (teléfonos, tarjetas PC)

Table 4. Número de llamada - Categoría usuario (con números de llamada estándar para Suiza)
Nombre | Explicación | Número de llamada
Usuario | Números de llamada de los usuarios internos. A los usuarios se les asigna uno o más terminales. | 20 a n1

## Otras categorías

La tabla a continuación contiene una breve descripción de otras categorías de números de llamada

Table 5. Otras categorías de número de llamada (con números de llamada estándar para Suiza)
Categoría | Número / Rango de números
Nombre | Explicación | Número de llamada | Rango de números | Explicación
Teléfono de operadora | La operadora en PC puede ser localizada bajo este número de llamada. | 11 | – |
Intercomunicador de puerta | Selecciona el intercomunicador de puerta | 851 | – | Intercomunicador de puerta ( =7f)
Salida de control | Salidas de control configurables para conectar equipos externos | De 853 a 856 | – |
Grupo de extensiones | Estos números de llamada pueden utilizarse para marcar internamente a grupos de extensiones | De 860 a n | – |
MMCC | Número de llamada interno del controlador AMC | 897 | – |
Acceso telemantenimiento PPP | Selecciona la interfaz de configuración mediante PPP | 898 | – |
Mensajería vocal | Número interno del sistema integrado de mensajería vocal. Para activar un buzón una llamada es encaminada a este número de llamada. | 899 | – | Solo se puede crear un número de mensajería vocal.
Elementos de distribución de llamadas | Los elementos de distribución de llamadas enlazan los números de marcación directa a los números de llamada internos. Es posible asignar un elemento de distribución de llamadas a su propio número interno. | No asignado | – | Si su servidor de comunicaciones tiene elementos de distribución de llamadas con un número de llamada configurado, estos se mostrarán aquí.
Usuario RPSI | a) Usuarios internos en un sistema en red. b) Usuarios externos que se muestran como usuarios internos y pueden marcarse como tales. | No asignado | – | Puede abrir y administrar usuarios de PISN en la vista de usuarios de PISN ( =gv).
Prefijo regional propio | Prefijo nivel 1 parar asignar una región a un PINX en el RPSI | No asignado | – | Prefijo truncado al detectarlo
Sustitución * | Dígito de sustitución para aparatos de marcación por pulsos sin la tecla *. | No asignado | <Código de función> |

## Crear números de llamada

Para agregar un nuevo número de llamada, haga clic en Nuevo. Introduzca el nuevo número de llamada, seleccione la categoría y almacene la nueva entrada haciendo clic en Aplicar.

Es necesario tener en cuenta lo siguiente:

- En algunas categorías se puede crear un rango de números de llamada en lugar de un número.

- Si añade un número de llamada bajo la categoría de usuario, cree un usuario al mismo tiempo. Por otro lado, si se crea un usuario nuevo se añade automáticamente un número de llamada interna.

- También es posible crear números de marcación abreviada en los contactos (Contacto / General).

- Los números de emergencia y el número de sustitución * se crean directamente en el plan de numeración:

- No debe crear los números de llamada para otros tipos de número sin borrarlos previamente. Estos están permanentemente disponibles para cada servidor de comunicaciones o se agregan automáticamente mediante una ampliación de hardware (p.ej. intercomunicadores de puerta o salidas de control).

- Los números de llamada no se pueden añadir en modo estándar para todas las categorías.

## Cambiar un número de llamada o un rango de números

En los campos de entrada es posible modificar directamente un número de llamada o un rango de números. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

## Editar las propiedades del número de llamada

Para editar las propiedades de un número de llamada, haga clic en el mismo. Guarde las modificaciones haciendo clic en el botón Aplicar.

## Borrar los números de llamada

Cuando se borran los números de llamada de los usuarios internos, sólo se borra el número de llamada y no el usuario. Ir a la gestión de usuarios para reasignar el usuario a un número de llamada o borrarlo.

Se borran de la agenda los números de marcación abreviada.

Los números de emergencia y el número de sustitución * se borran directamente en el plan de numeración:

1. Pulse el botón Eliminar.

   En la parte izquierda se muestran casillas de control.

2. Marque las casillas de los números de emergencia que desea borrar y haga otra vez clic en el botón Eliminar.

Parent topic: Encaminamiento de llamadas entrantes
1 Depende del número de interfaces de terminal instaladas.
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