# Códigos de mantenimiento

El personal de mantenimiento puede dejar notas de mantenimiento específicas para la habitación mediante el código de función *53. Aquí se pueden definir las notas de mantenimiento y los códigos correspondientes.

## Utilizar códigos de mantenimiento

El siguiente ejemplo ilustra el uso de los códigos de mantenimiento:

Un empleado del servicio de habitaciones ha encontrado una bombilla defectuosa al controlar la habitación. Desde el teléfono de la habitación, el empleado marca *53, seguido del código de mantenimiento que corresponde a “Cambiar bombilla” y la tecla almohadilla (#). Las notas de mantenimiento se almacenan y muestran en Hospitality Manager. El personal de recepción informa al equipo de mantenimiento.

Un empleado del equipo de mantenimiento reemplaza la bombilla defectuosa. Marca #53# en el teléfono de la habitación. Las notas de mantenimiento se eliminan en Hospitality Manager.

Note:

Si se marca #53# se borran todos los mensajes activos de alerta de riesgo de una habitación de cliente.

## Definir un código de mantenimiento

Para crear un nuevo código de mantenimiento, proceda como sigue:

1. Hacer clic en el botón Nuevo.

2. Introducir el código deseado en Código. El código puede tener un máximo de 32 dígitos de longitud (de 0 a 9).

3. Escriba la nota de mantenimiento en Significado.

4. Haga clic en el botón Aplicar para guardar el nuevo código de mantenimiento.

Ver también...

## Tema central

"Códigos de funciones y servicios"

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