# Cuentas de usuario

El acceso a la aplicación Hospitality Manager y al WebAdmin para administradores de hotelería se realiza a través de una cuenta de usuario.

El administrador de WebAdmin debe configurar cuentas de usuario. Como Administrador de Hospitalidad, tiene acceso a todas las cuentas de usuario que su administrador de WebAdmin ha asignado al perfil de autorización Recepcionista o administrador de Hospitalidad. Podrá editar el nombre de usuario y la contraseña y ver los registros de accesos. No obstante, no podrá nunca crear ni borrar cuentas de usuario.

Table 1. Cuenta de usuario
Parámetro | Explicación
Nombre de usuario | Observar las siguientes reglas cuando se definan nombres de usuario: Un nombre de usuario debe tener entre 1 y 25 caracteres. El nombre de usuario y la contraseña tienen que ser diferentes La contraseña no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Los siguientes caracteres especiales están permitidos: ?, /, <, >, -, +, *, #, =, así como punto, coma y espacio. Diéresis (e.g. ä, ö, ü) y tildes (e.g. é, à, â) no están permitidas. Cada nombre de usuario es único para todo el sistema.
Contraseña | Observar las siguientes reglas cuando se definan contraseñas: Una contraseña debe tener un mínimo de 8 caracteres alfanuméricos y un máximo de 255. A diferencia de los nombres de usuario, las contraseñas son sensibles a mayúsculas. La contraseña debe contener al menos una letra mayúscula A - Z. La contraseña debe contener al menos una letra minúscula a - z. La contraseña debe contener al menos un dígito 0 - 9. La contraseña debe contener al menos uno de los siguientes caracteres especiales:?, /, <, >, -, +, *, #, =, punto, coma y espacio. Las diéresis (por ejemplo, ä, ö, ü) y otros caracteres diacríticos (por ejemplo, é, à, â) no se permiten. No se permite la contraseña contraseña predeterminada. La contraseña no debe coincidir con el nombre de usuario. No está permitido utilizar las 4 últimas contraseñas.
Nombre completo | Entrada facultativa
Descripción | Entrada facultativa
Cuenta de usuario disponible | La cuenta de usuario está habilitada. La cuenta de usuario está bloqueada. Póngase en contacto con el administrador de WebAdmin.
Perfil de autorización | Administrador Hospitality: Da acceso a todas las vistas utilizadas para configurar el Hospitality Manager y el menú de recepción de un teléfono de recepción y para definir sus valores predeterminados. Además, el Hospitality Manager se puede iniciar con un enlace. Recepcionista: El Hospitality Manager se abre directamente en caso de acceso con este nivel de autorización.

## Intentos de acceso fallados

A cualquier usuario que esté esperando para iniciar la sesión se le solicitará su nombre de usuario y contraseña (datos de acceso). Si los datos de acceso no fueran correctos se deniega el acceso y se graba un registro del intento de acceso fallado. Después de 15 intentos fallidos para conectarse, la cuenta de usuario se bloquea. Solo el administrador de WebAdmin puede reactivar la cuenta de usuario.

Parent topic: Solución hotelera y de hospitalidad
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