# Datensicherung

Die automatische Datensicherung erstellt in regelmässigen Abständen eine Sicherungskopie der Konfigurationsdaten und legt diese auf dem Dateiverwaltungssystem des Kommunikationsservers ab. Mit dem Verteilservice können Sie die Sicherungsdateien automatisch auf einen FTP-Server kopieren oder per E-Mail versenden lassen.

Mit der manuellen Datensicherung können Sie von den Konfigurations- und Audiodaten manuell Sicherungskopien erzeugen und diese auf einem beliebigem Datenträger ablegen.

Mit der Export-/Import-Funktion können Sie Konfigurationsdaten in eine Excel-Tabelle exportieren, bearbeiten und wieder einlesen.

## Datensicherung

Mit der manuellen Datensicherung können Sie eine Sicherungskopie der Konfigurationsdaten oder der Audiodaten erstellen und als komprimierte ZIP-Datei auf einem Datenträger Ihrer Wahl speichern.

Die automatische Datensicherung der Konfigurationsdaten erstellt in regelmässigen Abständen eine Sicherungskopie sämtlicher Konfigurationsdaten des Kommunikationsservers, komprimiert diese in eine ZIP-Datei und legt diese auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers ab.

Anmerkung:

Um ein einwandfreies Wiederherstellen einer Sicherungskopie zu gewährleisten, darf die ZIP-Datei weder verändert noch ausgepackt werden.

## Manuelles Backup

Konfigurations- und Audiodaten müssen getrennt gesichert und in ZIP-Dateien auf dem Datenträger Ihrer Wahl abgelegt werden. Die Konfigurationsdaten werden zusätzlich automatisch als Kopie auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers abgelegt.

Erstellen Sie eine manuelle Sicherungskopie in den folgenden Situationen (Empfehlung):

- Bevor Sie einen Erststart des Kommunikationsservers durchführen (Ein Erststart setzt alle Konfigurationsdaten auf die Standardwerte zurück).

- Bevor und nachdem Sie den Kommunikationsserver mit Karten und Modulen erweitern oder reduzieren.

- Vor und nach grösseren Konfigurationsänderungen.

Sicherungskopien von Konfigurations- und Audiodaten werden ebenfalls getrennt zurückgeladen. Laden Sie für ein vollständiges Backup immer zuerst die Konfigurationsdaten zurück. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Sicherungskopien vom Dateisystem des Kommunikationsservers oder von einem anderen Datenträger verwenden. Nach dem Zurückladen der Konfigurationsdaten wird automatisch ein Neustart des Kommunikationsservers ausgeführt. Laden Sie danach die Audiodaten zurück.

## Automatische Datensicherung

Die automatische Datensicherung erstellt in Tages-, Wochen- und Monatsintervallen jeweils eine Sicherungskopie der Konfigurationsdaten:

- Jeden Tag wird zur eingestellten Zeit ein Backup erstellt und im Verzeichnis ..\backup\day\ gespeichert.

- Bei einem Wochenwechsel wird eine Kopie des Backups im Verzeichnis ..\backup\week\ gespeichert.

- Bei einem Wochenwechsel wird eine Kopie des Backups im Verzeichnis ..\backup\month\ gespeichert.

Die Backup-Verzeichnisse liegen im Dateisystem des Kommunikationsservers und sind direkt über den Dateibrowser ( =2s) oder mit einer FTP-Verbindung zugänglich.

Eine Sicherungskopie bleibt solange gespeichert, bis die eingestellte Aufbewahrungszeit abgelaufen ist, danach wird die ZIP-Datei vom Dateisystem gelöscht.

Tabelle 1. Einstellungen
Einstellung | Beschreibung
Automatische Datensicherung | Sicherungskopien werden regelmässig erzeugt und auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers abgelegt. Die automatische Datensicherung sowie der E-Mail- und FTP-Verteilservice sind ausgeschaltet. Es werden keine Sicherungskopien erstellt.
Datensicherung ausführen um (Uhrzeit) | Jeweils zur hier eingestellten Uhrzeit wird eine Sicherungskopie erzeugt.
Aufbewahrungszeit für das tägliche Backup(Tage) | Alle Backup-Dateien im Backup-Verzeichnis ..\backup\day\ werden gelöscht, wenn sie älter als die hier eingestellte Anzahl von Tagen sind.
Aufbewahrungszeit für eine Wochensicherung (Wochen) | Alle Sicherungsdateien im Backup-Verzeichnis ..\backup\week\ backup werden gelöscht, wenn sie älter als die hier eingestellte Anzahl von Wochen sind.
Aufbewahrungszeit für eine Monatssicherung (Monate) | Alle Sicherungsdateien im Backup-Verzeichnis ..\backup\month\ werden gelöscht, wenn sie älter als die hier eingestellte Anzahl von Monaten sind.

## Verteil-Service

Der E-Mail-Verteilservice sendet jeweils eine Kopie der erzeugten Sicherungskopie an eine vorkonfigurierte E-Mail-Adresse.

Tabelle 2. Einstellungen E-Mail-Verteilservice
Einstellung | Beschreibung
E-Mail-Verteilservice aktiv | Die aktuellste, automatisch erzeugte Sicherungskopie wird gemäss eingestelltem Verteilintervall als E-Mail-Anhang versendet. Anmerkung: Um E-Mails senden zu können, müssen Sie den Zugang zu einem SMTP-Server einrichten. In einem AIN müssen Sie den SMTP-Server nur im Master einstellen.
Verteilintervall (Tage) | Sie können die aktuellste Sicherungskopie täglich (1) oder weniger oft versenden.
E-Mail-Adresse | Geben Sie hier als Zieladresse eine gültige E-Mail-Adresse ein (die E-Mail-Adresse wird nicht geprüft und Zustellungsberichte werden nicht ausgewertet.
E-Mail-Betreff | Geben Sie hier den gewünschten E-Mail-Betreff ein. Wenn Sie keinen Text eingeben, wird ein Standardtext verwendet.

Der FTP-Verteilservice legt zusätzlich eine Sicherungskopie auf einen FTP-Server.

Tabelle 3. Einstellungen FTP-Verteilservice
Einstellung | Beschreibung
FTP-Verteilservice aktiv | Die aktuellste, automatisch erzeugte Sicherungskopie wird auf den FTP-Server kopiert.
Verteilintervall (Tage) | Die Sicherungskopie wird täglich (1) oder weniger oft auf den FTP-Server abgelegt.
FTP-Adresse | Geben Sie hier die Adresse ein, unter welchem der FTP-Server erreichbar ist.
Benutzername und Passwort | Geben Sie hier die Zugangsdaten zum FTP-Server ein.
Zielpfad | Geben Sie hier den Pfad des Zielverzeichnisses auf dem FTP-Server ein (z.B. "/commserver/backup/"

## Import-/Export-Funktion

Mit der Import-/Export-Funktion können Sie Konfigurationsdaten in eine Excel-Tabelle exportieren, bearbeiten und wieder einlesen.

Allgemeine Anweisungen zum Import und Export von Konfigurationsdaten finden Sie hier Konfigurationsdaten importieren und exportieren. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch und beachten Sie die darin enthaltenen Sicherheitshinweise, bevor Sie Konfigurationsdaten importieren.

## Automatische Datensicherung testen

Um die Automatische Datensicherung zu testen, klicken Sie auf die Schaltfläche Automatische Datensicherung auslösen.

Ein Backup wird im Verzeichnis ..\backup\tmp\ erstellt und gespeichert. Gleichzeitig wird versucht, die Sicherungskopie gemäss der Verteilservice-Einstellungen zu verteilen.

Ein Klick auf die Schaltfläche Zeige Sicherungskopien auf dem Kommunikationsserver listet alle vorhandenen Sicherungskopien auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers auf.

## Manuelle Datensicherung erstellen

Mit der manuellen Datensicherung können Sie eine Sicherungskopie der Konfigurationsdaten oder der Audiodaten erstellen und als komprimierte ZIP-Datei auf einem Datenträger Ihrer Wahl speichern.

Um eine manuelle Sicherungskopie zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie unter Sicherungskopie erstellen auf die Schaltfläche Konfigurationsdaten.

2. Speichern Sie die komprimierte ZIP-Datei auf einen Datenträger Ihrer Wahl.

   Anmerkung:

   Die Konfigurationsdaten werden zusätzlich automatisch als Kopie auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers abgelegt.

3. Wiederholen Sie bei Bedarf die Punkte 1 und 2 für die Audiodaten.

## Sicherungskopie zurückladen

Anmerkung:

- Durch das Zurückladen eines Backups werden die aktuellen Konfigurationsdaten bzw. Audiodaten unwiederbringlich überschrieben.
- Mit dem Zurückladen einer Sicherungskopie der Konfigurationsdaten werden auch die Anwesenheitsstatus der Benutzer, die persönlichen Lenkungseinstellungen und allenfalls aktivierte Anrufumleitungen auf den Stand der Sicherungskopie zurückgesetzt.
- Einige Konfigurationsänderungen werden erst nach einem Neustart wirksam. Nach erfolgtem Zurückladen der Konfigurationsdaten wird der Kommunikationsserver neu gestartet.
- Laden Sie für ein vollständiges Backup immer zuerst die Konfigurationsdaten und erst danach die audiodaten zurück.zurück.

Um eine manuell erzeugte Sicherungskopie zurückzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie unter Sicherungskopie zurückladen auf die Schaltfläche Konfigurationsdaten / Audiodaten.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen.

   Der Dateiauswahldialog wird geöffnet.

3. Finden Sie die Konfigurationsdaten-Sicherungsdatei im Dateisystem Ihres Datenträgers, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen . Der Name der ausgewählten Sicherungsdatei wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf OK und betätigen Sie Sicherheitsabfrage.

   Die Sicherungskopie der Konfigurationsdaten wird zurückgeladen und der Kommunikationsserver nach Bestätigung neu gestartet.

5. Wiederholen Sie bei Bedarf die Punkte 1. - 4. für die Audiodaten.

   Die Sicherungskopie der Audiodaten wird geladen. Ein Neustart des Kommunikationsservers ist nicht notwendig.

Um eine mit der automatischen Datensicherung erzeugte Sicherungskopie wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie unter Sicherungskopie zurückladen auf die Schaltfläche Verwende Sicherungskopien auf dem Kommunikationsserver.

   Anmerkung:

   Alternativ dazu können Sie auch unter Funktionen und Einstellungen zur automatischen Datensicherung auf die Schaltfläche Zeige Sicherungskopien auf dem Kommunikationsserver klicken.

2. Die verfügbaren Sicherungskopien werden aufgelistet. Wählen Sie diejenige Sicherungskopie, die Sie zurückladen möchten.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gewählte Sicherungskopie zurückladen und betätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

   Die Sicherungskopie der Konfigurationsdaten wird zurückgeladen und der Kommunikationsserver nach Bestätigung neu gestartet.

## Sicherungskopien löschen

Manuell oder automatisch erstellte Sicherungskopien der Konfigurationsdaten auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers können wie folgt gelöscht werden:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zeige Sicherungskopien auf dem Kommunikationsserver.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

   Alle Sicherungskopien auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers werden gelöscht.

Siehe auch...

"Konfigurationsdaten exportieren und importieren"

Übergeordnetes Thema: Wartung
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