# Benutzerkonto

Der Zugriff auf die Hospitality-Manager-Anwendung und den WebAdmin für Hospitality-Administratoren erfolgt über ein Benutzerkonto.

Der WebAdmin-Administrator muss die Benutzerkonten einrichten. Als Hospitality-Administrator haben Sie Zugriff auf alle Benutzerkonten, die Ihr WebAdmin-Administrator dem Berechtigungsprofil zugewiesen hat Rezeptionist oder Hospitality-Administrator. Sie können den Benutzernamen und das Passwort editieren und Sie haben Einsicht in die Zugriffsprotokolle. Sie können jedoch weder ein Benutzerkonto erstellen noch löschen.

Tabelle 1. Benutzerkonto
Parameter | Erläuterung
Benutzername | Beachten Sie bei der Wahl des Benutzernamens folgende Regeln: Ein Benutzername muss zwischen 1 und 25 Zeichen haben. Benutzername und Passwort dürfen nicht gleich sein. Zwischen Gross- und Kleinschreibung wird nicht unterschieden. Folgende Sonderzeichen sind zugelassen: ?, /, <, >, -, +, *, #, =, sowie Punkt, Komma und das Leerzeichen. Umlaute (z.B. ä, ö, ü) und diakritische Ergänzungen (z.B. é, à, â) sind nicht zugelassen. Jeder Benutzername ist systemweit einmalig.
Kennwort | Beachten Sie bei der Wahl des Passwortes folgende Regeln: Ein Passwort muss mindestens 8 und darf höchstens 255 Zeichen lang sein. Im Gegensatz zu den Benutzernamen wird bei den Passwörtern zwischen Gross- und Kleinschreibung unterschieden. Das Passwort muss mindestens einen Großbuchstaben A - Z enthalten. Das Passwort muss mindestens einen Kleinbuchstaben a - z enthalten. Das Passwort muss mindestens eine Ziffer 0 - 9 enthalten. Das Passwort muss mindestens eines der folgenden Sonderzeichen enthalten:?, /, <, >, -, +, *, #, =, Punkt, Komma und das Leerzeichen. Umlaute (z. B. ä, ö, ü) und diakritische Ergänzungen (z.B. é, à, â) sind nicht zugelassen. Das Standard-Passwort password ist nicht zugelassen. Das Passwort darf nicht identisch sein mit dem Benutzernamen. Es ist nicht erlaubt, die letzten 4 historischen Passwörter zu verwenden.
Vollständiger Name | Optionaler Eintrag
Beschreibung | Optionaler Eintrag
Benutzerkonto verfügbar | Das Beutzerkonto ist aktiviert. Das Beutzerkonto ist gesperrt. Wenden Sie sich an den WebAdmin-Administrator.
Berechtigungsprofil | Hospitality-Administrator: Gewährt den Zugriff auf alle Ansichten, die zum Einrichten des Hospitality Managers und des Empfangsmenüs eines Empfangstelefons und zum Definieren seiner Standardwerte verwendet werden. Außerdem kann der Hospitality Manager mit einem Link gestartet werden. Rezeptionist: Der Hospitality Manager wird bei Zugriff mit dieser Berechtigungsstufe direkt geöffnet.

## Erfolglose Zugriffsversuche

Will sich ein Benutzer anmelden, wird er aufgefordert Benutzername und Passwort (Zugangsdaten) einzugeben. Sind die eingegebenen Zugangsdaten ungültig, bleibt der Zugriff verwehrt und ein Protokolleintrag wird erstellt. Nach 15 aufeinander folgenden erfolglosen Zugriffsversuchen wird das Benutzerkonto gesperrt. Nur der WebAdmin-Administrator kann das Benutzerkonto reaktivieren.

Übergeordnetes Thema: Hospitality- und Hotellösung
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