# Gesprekskosten- algemeen

De algemene instellingen voor de kostenteller zijn hier te vinden.

Table 1. Gesprekskosten- Algemene Instellingen
Parameter | Uitleg
Valuta | Voer hier de valuta moeten worden weergegeven op de gesprekskostenregistratie.
Belkostenwaarde | Voer hier de vermenigvuldigingsfactor in die wordt gebruikt in analoge netwerkinterfaces om de kostenpulsen die door de provider worden verzonden om te zetten in de actuele pulsewaarde.
Naar boven afronden | Toename van de afrondingsniveaus. Rondt gesprekskosten af naar het volgende niveau. Voorbeeld: Ingesteld op 0,1 (standaard) worden de gesprekskosten afgerond van 1,23 naar 1,3. Ingesteld op 0,2 worden de gesprekskosten afgerond van 1,23 naar 1,4.
Wisselkoers | Voer hier de vigerende wisselkoers in als u de gesprekskosten wilt beheren in een andere valuta dan die wordt gebruikt door de provider voor de gesprekskostengegevens in digitale netwerkinterfaces.
Bescherming privé-gegevens | De laatste 4 cijfers van de vermelde privé-telefoonnummers worden vervangen door een kruisjes.
Bescherming zakelijke gegevens | De laatste 4 cijfers van het vermelde zakelijke-telefoonnummers worden vervangen door kruisjes.
Aantal kostenplaatscijfers (dynamische toewijzing). | De gesprekskosten voor individuele oproepen kunnen ook worden doorberekend aan externe kostenplaatsen. Externe kostenplaatsen moeten een twee- tot negen-cijferig nummer hebben. Deze worden ingevoerd in een dataveld met een uitvoerindeling en kunnen worden geanalyseerd met behulp van een gespreksgegevensapplicatie.
Gesprekskostenoverdracht | Deze parameter bepaalt aan wie de kosten voor een interne oproep worden doorberekend. Situatie: Gebruiker A begint een extern gesprek. Na een tijdje geeft hij het gesprek door aan gebruiker B. Reeds gemaakte kosten en de volgende kosten komen ten laste van Gebruiker B. Reeds gemaakte kosten ten laste van Gebruiker A, en de volgende kosten ten laste van Gebruiker B. Note: Bij een telefonistenconsole worden alle kosten altijd in rekening gebracht bij Gebruiker B, ongeacht de parameterinstellingen.
In rekening brengen terugbelactie-norm(en) | Door het activeren van het in rekening brengen terugbelactie kan gebruiker A een exchangelijn naar een interne gebruiker B, die niet over een exchange-autorisatie beschikt, overdragen. Aan het einde van het externe gesprek heeft Gebruiker B de mogelijkheid om nog een of meerdere externe gesprekken te voeren. Hiervoor moet hij de lijn opnieuw bezetten voordat de terugbelactie naar gebruiker A plaatsvindt. Hier kunt u de tijd instellen [0s...120s] voordat dit terugbelactie plaatsvindt. De terugbelactie vindt onmiddellijk plaats tegen de waarde 0s. De tijden voor standaardgebruikers en telefooncelgebruikers kunnen afzonderlijk worden ingesteld (Parameter Verbinding in gebruikersinstellingen =0b).
In rekening brengen terugbelactie telefooncel(en)

Table 2. Oproepenregistratie
Parameter | Uitleg
Service actief | Gespreksregistratie bestaat uit inkomende-gespreksregistratie (ICL), uitgaande-gespreksregistratie (OCL) en individuele-kosten-tellen (ICC). De service kan hier worden geactiveerd of gedeactiveerd.
Uitgaande-gespreksregistratie (OCL) | {rb_kosten} Kies hier of alleen uitgaande oproepen, inkomende oproepen of beide soorten oproepen moeten worden geregistreerd. OCL = Uitgaande-gespreksregistratie ICL = Inkomende-gespreksregistratie
Inkomende-gespreksregistratie (ICL)
Uitgaande- + inkomende-gespreksregistratie (OCL + ICL)
IP-adres/hostnaam | Voer hier het IP-adres of Hostnaam van het uitvoer-toestel in. Dit kan een printer of PC zijn.
TCP-poort | TCP-poort (standaard waarde: 1080)
Paginalengte | Afdruk paginalengte (vooraf ingestelde waarde = 72). Met de Protocol indeling kan de de koptekst worden onderdrukt met Paginalengte = 99.
OCL-indeling | Uitgaande-gespreksregistratie (OCL) of inkomende-gespreksregistratie (ICL) uitvoerindeling van de PC1 tot PC5: Voor uitvoer op een PC. De PC5-indeling is de meest uitgebreide PC-indeling en wordt aanbevolen voor alle systemen die zijn geüpgraded met een nieuwe PC-applicatie voor het verzamelen en evalueren van gespreksgegevens. Protocol: Deze indeling wordt gebruikt voor de uitvoer van een printer. Deze bevat niet alle gegevens van de PC-indelingen. Factuur: Deze indeling wordt gebruikt voor het afdrukken van individuele gesprekskosten als factuur. Note: Factuurindeling bestaat alleen voor uitgaande-gespreksregistratie (OCL). OIP: De OIP-indeling wordt gebruikt voor het verzenden van oproepgegevens van de communicatieserver naar de OIP-server. De indeling is gebaseerd op de PC5-indeling, maar bevat extra gegevens.
ICL-indeling
Titelregel van OCL gesprekkenregistratie (factuurindeling) | U kunt hier de titelregel voor de uitvoer-factuurindeling definiëren.
Afdruktaal (factuurindeling en protocol) | Definieer hier de afdruktaal voor de Factuur en Protocol-indelingen. De koptekst wordt vervolgens in de juiste taal opgeslagen.
OCL door alleen verbinding | Uitgaande oproepen worden alleen in het OCL-gesprekkenprotocol vastgelegd als er een gespreksverbinding tot stand is gebracht.
Minimum gesprekskosten voor kostenplaatsen (OCL) | Uitgaande oproepen door middel van kostenplaatsenselectie worden uitgevoerd vanaf de hier gedefinieerde belkostenwaarde.
Minimum gesprekskosten voor privégesprekken (OCL) | Uitgaande gesprekken door middel van particuliere-exchangetoegang worden uitgevoerd vanaf de hier gedefinieerde belkostenwaarde.
Minimum gesprekskosten voor zakelijke gesprekken OCL | Uitgaande oproepen door middel van uitwisseling van zakelijke-exchangetoegang worden uitgevoerd vanaf de hier gedefinieerde belkostenwaarde.
Minimum gesprekskosten voor hotelkamergesprekken (OCL) | Uitgaande oproepen door middel van uitwisseling van zakelijke-exchangetoegang worden uitgevoerd vanaf de hier gedefinieerde belkostenwaarde.
Note: In een AIN kunnen de kostenwaarden waarvan een afdruk is gemaakt specifiek worden aangepast voor elk knooppunt met regionale instellingen ( =zz). Houd er rekening mee dat de waarden in het hele AIN in dezelfde valuta worden aangegeven, gedefinieerd voor het hele systeem.
Nummerblokkering als buffer vol is | Als de printer om welke reden dan ook niet kan afdrukken of als de PC geen data kan ontvangen, dan worden de volgende oproepen intern opgeslagen in de communicatieserver. Daarna wordt de geselecteerde nummerblokkering (b.v. alarmnummerblokkering) actief. Daarna kunnen alleen de nummers worden gekozen die door de nummerblokkering worden ingeschakeld.
ICL-nummer voor niet-toegewezen oproepen | Wanneer een inkomend gesprek niet kan worden toegewezen, dan wordt het toegewezen dit ICL-nummer.

Table 3. Individuele-kosten-tellen (ICC)
Parameter | Uitleg
Service actief | De gesprekskosten worden geregistreerd. De gesprekskosten worden niet geregistreerd.

Table 4. Belkostentickets
Parameter | Uitleg
OpenCount-kostentickets genereren | De kostengegevens worden verzonden naar OpenCount en in de WebAdmin wordt voor de systeemassistent de Systeem / PIN-telefonie weergave weergegeven. Dit geeft een overzicht van de OpenCount-configuratie van de PIN-telefonie.
Ticketbufferoverflowactie in rekening brengen | Niets blokkeren: De geselecteerde nummerblokkering is niet ingeschakeld. Inkomende oproeptickets worden afgewezen. Blokkeren als OCL-buffer overloopt: De geselecteerde nummerblokkering wordt ingeschakeld als bufferoverflows plaatsvinden als gevolg van een geblokkeerd uitvoerapparaat voor de IP-uitvoerbestemming. Blokkeren als OpenCount-buffer overloopt: De geselecteerde nummerblokkering wordt ingeschakeld als de OpenCount genereren kostentickets is ingeschakeld, maar de tickets worden niet meer doorgestuurd via de OpenCount-interface. Blokkeren als een buffer overloopt: De geselecteerde nummerblokkering wordt altijd ingeschakeld in geval van bufferoverflow, ongeacht de reden daarvoor.

## Toeslagcalculator

Er kan een toeslag kan worden toegepast op belkosten met behulp van een toeslagcalculator. De toeslag bestaat uit een basisbedrag en toeslag-gebaseerde toeslagen.

Hier kunt u maximaal 4 toeslagcalculators configureren, die u vervolgens via hun naam kunt toewijzen aan de gebruikers of hotelkamers.

Table 5. Toeslagcalculator
Parameter | Uitleg
Naam | Toeslagcalculatornaam
Basistarief | Een tarief dat niet afhankelijk is van de belkostenwaarde. Berekend voor elk betaalde gesprek
Tariefvermenigvuldiger 1 | Belkostenwaardes tussen 0 en Begintarief 2 zijn onderhevig aan deze factor.
Begintarief 2 | Begin van het 2e tariefbereik
Tariefvermenigvuldiger 2 | Kostenwaardes tussen Begintarief 2 en Begintarief 3 zijn onderhevig aan deze factor.
Begintarief 3 | Begin van het 3e tariefbereik
Tariefvermenigvuldiger 3 | Kostenwaardes tussen Begintarief 3 en Begintarief 4 zijn onderhevig aan deze factor.
Begintarief 4 | Begin van de 4e tariefbereik
Tariefvermenigvuldiger 4 | Belkostenwaardes vanaf de waarde onder Begintarief 4 zijn onderhevig aan deze factor.

De kostencurve van een toeslagcalculator wordt bepaald door het basistarief en de 4 tariefbereiken. Voor elk van de 4 bereiken kan de gebruiker een factor specificeren waarmee de gesprekskosten in een kostenbereik worden vermenigvuldigd.

## Configuratie-opmerkingen:

- Om diepere kosten voor een kostenbereik te berekenen, kiest u voor de bijbehorende tariefvermenigvuldiger een waarde van minder dan 1.

- Om te voorkomen dat de gebruiker betaalde oproepen doet, kiest u voor de 1e tariefvermenigvuldiger de waarde 0 en laat u de andere waarden ongewijzigd.

- Om de gesprekskosten te beperken tot een hogere waarde, stelt u deze waarde in onder Begintarief 2 en kiest de waarde 0 voor de 2e tariefvermenigvuldiger.

- Om alleen na een specifiek bedrag een tarief in rekening te brengen voor een betaald gesprek, kiest u voor de 1e tariefvermenigvuldiger de waarde 0; stelt onder Begintarief 2 het minimumbedrag vast voor te betalen kosten en definieert de toeslag met de 2e tariefvermenigvuldiger.

Table 6. Tariefvermenigvuldigerwaarden
Tariefvermenigvuldigerwaarde | Kosten
0 | Er worden geen kosten berekend in het kostenbereik van deze tariefvermenigvuldiger.
<1 | Er worden diepere kosten berekend in het kostenbereik van deze tariefvermenigvuldiger.
>1 | Er worden hogere kosten berekend in het kostenbereik van deze tariefvermenigvuldiger.

Parent topic: Gesprekskosten
↑