# Instradamento delle chiamate - Prospetto grafico

Con l'ausilio di un prospetto grafico viene stabilito qui l'instradamento delle chiamate. Si configurano i singoli elementi di instradamento e si determina in tal modo l'instradamento.

## Elementi di instradamento

Gli elementi di instradamento hanno il compito di distribuire le chiamate entranti ed uscenti alle varie destinazioni. Grazie alle numerose impostazioni possibili, è possibile configurare numerosi scenari di chiamate. La configurazione standard è scelta tuttavia in modo da dover modificare poche impostazioni per un tipo di chiamata usuale.

Table 1. Elementi di instradamento disponibili (da sinistra a destra)
Parametri | Spiegazione
Collegamenti urbana | Un collegamento urbana comprende una o più interfacce di rete dello stesso tipo e il fascio collegato. Nei collegamenti urbana analogici sono stabilite inoltre anche le destinazioni delle chiamate. La configurazione del fascio determina le proprietà di connessione delle interfacce di rete.
Piani di selezione passante | La selezione passante assicura la raggiungibilità di destinazioni interne direttamente dalla rete pubblica (ISDN o SIP). A tale scopo, la numerazione di selezione passante viene usata per collegare il numero di chiamata ad una specifica destinazione della chiamata.
Instradamenti | Tutte le chiamate uscenti vengono inviate ad un fascio tramite uno specifico Instradamento. Sono comprese anche le chiamate gestite attraverso la funzione Least Cost Routing oppure le chiamate di transito in un sistema in rete.
Gruppi di utenti | Nel gruppo di chiamata, le chiamate sono instradate ad un gruppo di destinazioni interne. Il tipo di distribuzione delle chiamate (globale, lineare, ciclica) può essere configurato.
Utenti | Utente è sinonimo di un set di configurazione con le impostazioni specifiche dell'utente. Secondo un set di configurazione, la caratteristica identificativa univoca dell'utente è il numero di chiamata interno. Per l'utente come persona, la caratteristica identificativa principale è il nome (nome dell'utente).

Figure 1. Instradamento delle chiamate ed elementi di instradamento delle chiamate (Figura)

## Instradamento per chiamate entranti

L'instradamento di una chiamata entrante inizia nel prospetto grafico a sinistra presso il collegamento urbana, attraversa i diversi elementi di instradamento e termina a destra con l'utente.

Instradamento delle chiamate predefinito: nella configurazione standard tutte le chiamate sono instradate sul gruppo di chiamata 16. Come membri del gruppo di chiamata vengono registrati automaticamente i primi quattro utenti creati.

Instradamento delle chiamate senza selezione passante: una chiamata senza numero di selezione passante viene instradata direttamente sulla destinazione tramite l’elemento di distribuzione delle chiamate assegnato nel fascio.

Figure 2. Diagramma dell'instradamento delle chiamate entranti

## Instradamento per chiamate uscenti

L'instradamento di una chiamata uscente inizia nel prospetto grafico a destra presso l'utente, attraversa l'instradamento e viene deviato tramite il collegamento urbana nella rete pubblica o privata.

Vedere anche...

"Elementi grafici di comando"

Diagramma per la formazione delle informazioni di identificazione chiamata uscente (CLIP) - Parte 1

Diagramma per la formazione delle informazioni di identificazione chiamata uscente (CLIP) - Parte 2

Parent topic: Instradamento delle chiamate in entrata
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