# Software di sistema

Qui è possibile aggiornare il software di sistema del server di comunicazione.

Il software di sistema del server di comunicazione è costituito da un pacchetto software che, oltre al software applicativo per il server di comunicazione, contiene anche il software per telefoni di sistema IP, DSI e DECT. Fa parte di questo pacchetto software anche WebAdmin con la sua guida online.

Table 1. SOFTWARE ASSURANCE
Parametri | Spiegazione
Stato SWA | Indicazione dello stato SWA corrente con ulteriori indicazioni, come ad es. la data di scadenza SWA.
Utenti coperti dalla SWA | Indica il numero di utenti coperti da SWA.
Utenti configurati | Indica gli utenti configurati nel server di comunicazione. Se il numero di utenti configurati è superiore al numero di utenti coperti da SWA, l'accordo SWA perde validità.

## Predisposizione di software di sistema e file di licenza

Il nuovo software di sistema e il relativo file di licenza sono forniti dal proprio rivenditore. Nella maggior parte dei casi il software viene scaricato da una pagina internet comunicata dal rivenditore. Viene consegnato inoltre un voucher del codice. Con questo è possibile generare il nuovo file di licenza attraverso il portale internet Mitel Connect http://www.connect.mitel.com e trasmetterlo al sistema di comunicazione. Per accedere ad Mitel Connect è necessario un login (nome utente e password).

## Caricamento del nuovo software di sistema

Note:

Fare attenzione che la data e l'ora del server di comunicazione corrispondano ai dati attualmente in uso nell'ambiente. In caso contrario, l'ora di attivazione del nuovo software di sistema differisce dall'ora desiderata oppure l'attivazione non viene eseguita in alcun modo. È possibile applicare la data e l'ora attuale del PC nella vista Configurazione / Sistema / Generale ( =ty) in Data e ora.

1. Caricare il nuovo file di licenza in Panoramica del sistema / Licenze.

   Il nuovo software può essere installato e messo in servizio anche senza caricare il file di licenza. Dopo la messa in servizio è tuttavia necessario caricare il file di licenza entro 4 ore, altrimenti il server di comunicazione passa nella modalità operativa limitata. In tale modalità sono disponibili solo le funzioni base del server di comunicazione.

2. Fare clic sul pulsante Sfoglia... e selezionare il pacchetto software da caricare (file ZIP).

   Viene visualizzato il nome del pacchetto software con relativo percorso.

3. In Ora di attivazione indicare se si desidera solo Caricare o attivare il nuovo software applicativo per il sistema di comunicazione Subito o Pianificato.

4. Fare clic sul pulsante Carica oppure Caricare e aggiornare.

   Il pacchetto software viene caricato. Per via della grande quantità di dati, questa procedura può durare alcuni minuti. Nel frattempo, lasciare la finestra del browser aperta. Quando il pacchetto software è caricato, appare una nuova vista.

5. Se il pacchetto software è stato solo caricato, ora è memorizzato nel sistema di file interno. Se non si avvia un aggiornamento, è possibile Eliminare nuovamente il pacchetto software caricato e Caricare un altro pacchetto. In un qualsiasi istante eseguire i passi descritti al punto 3 e 4. Fare quindi clic sul pulsante Aggiornamento.

Note:

Viene aperta una nuova finestra del browser. In essa è possibile seguire l'avanzamento della procedura di aggiornamento.

Table 2. Vista durante l'aggiornamento del software di sistema (Esempio per Mitel 415/430)
Caricare il pacchetto di software |
Aggiornamento del software di sistema (circa 15 minuti) |
Riavviare il server di comunicazione (circa 15 minuti) |
Aggiornare il software web (circa 25 minuti) |

Note:

- Non staccare mai l'alimentazione elettrica del server di comunicazione durante la procedura di aggiornamento. Può accadere che sul server di comunicazione non vi sia più un software di sistema funzionante e sia necessario un EUL (Caricamento di emergenza).
- Dopo aver attivato il nuovo software di sistema, il vecchio software di sistema viene rimosso automaticamente dal sistema di file.
- In una AIN il nuovo software di sistema può essere caricato solo sui satelliti. L'ora di attivazione sul satellite è stabilita sempre su richiesta del master.

## Upload di emergenza

Un Upload di emergenza deve essere attivato ogni volta che un upload standard del software non è possibile, si è rivelato difettoso o per sostituire una scheda Flash. A questo fine, si ha bisogno dello strumento di ricerca e di aiuto System Search Strumento di ricerca e aiuto System Search.

## Caricamento di una versione software meno recente (Downgrade)

Per caricare un software di sistema meno recente, è necessario avviare un Caricamento di emergenza. A questo fine, si ha bisogno dello strumento di ricerca e di aiuto System Search Strumento di ricerca e aiuto System Search.

Vedere anche...

Strumento di ricerca e aiuto System Search

Lo strumento di ricerca e aiuto System Search viene utilizzato per trovare i server di comunicazione MiVoice Office 400 sulla rete IP. System Search trova tutti i server di comunicazione collegati sulla stessa subnet. I nuovi server di comunicazione aggiunti possono essere indirizzati direttamente con Ricerca di sistema e possono essere aperti con WebAdmin. Con System Search è inoltre possibile eseguire un Caricamento di emergenza (Emergency Upload) oppure un downgrade del sistema.

System Search è disponibile sul server di download Mitel.

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