# Addebiti chiamate - Generale

Qui si trovano le impostazioni generali relative al contatore addebiti.

Table 1. Addebiti per le chiamate - Impostazioni generali
Parametri | Spiegazione
Valuta | Inserire qui la valuta che deve essere visualizzata nella documentazione addebiti.
Valore addebito | Inserire qui il moltiplicatore con il quale trasformare, in caso di linee analogiche, gli impulsi di tassazione inviati dal provider nel valore reale di addebito.
Arrotondare | Incremento degli scaglioni di arrotondamento. Arrotonda un addebito allo scaglione successivo. Esempio: se il valore impostato è 0,1 (valore standard), un addebito di 1,23 è arrotondato a 1,3. Se il valore impostato è 0,2, un addebito di 1,23 è arrotondato a 1,4.
Tasso di cambio | Inserire qui il tasso di cambio corrente, se si desidera amministrare il rilevamento addebiti in un'altra valuta, diversa da quella impiegata dal provider in caso di interfaccia di rete digitale, nelle informazioni tariffarie da egli fornite.
Protezione dati private | Le ultime quattro cifre dei numeri delle chiamate private elencate sono sostituite con delle crocette.
Protezione dati affari | Le ultime quattro cifre dei numeri delle chiamate aziendali elencate sono sostituite con delle crocette.
Numero di cifre dei centri di costo (allocazione dinamica) | Gli addebiti delle singole conversazioni possono essere attribuiti anche a centri di costo esterni. I centri di costo esterni devono avere un numero composto da 2 a 9 cifre. Essi vengono riportati in un campo dati di un formato di stampa e possono essere elaborati dall’applicazione di documentazione degli addebiti su PC.
Importo trasferito | Questo parametro determina a chi addebitare gli importi in caso di trasferimento interno. Situazione: L’utente A esegue una chiamata esterna. Dopo un certo tempo egli trasferisce la conversazione all’utente B. Gli addebiti maturati e gli addebiti successivi sono trasferiti all'utente B. Gli addebiti maturati sono imputati all'utente A e gli addebiti successivi all'utente B. Note: In caso di posto operatore, tutti gli addebiti sono imputati sempre all'utente B, indipendentemente dalla configurazione del parametro.
Richiamata per addebiti standard (s) | Con l'attivazione di un richiamo per addebiti, l'utente A ha la possibilità di trasferire una linea urbana ad un utente interno B che non ha l'autorizzazione urbana. Al termine della conversazione esterna, l'utente B ha la possibilità di effettuare nuovamente una o più chiamate esterne. A tale fine deve impegnare nuovamente la linea, prima di effettuare il richiamo per addebiti sull'utente A. Stabilire qui il tempo in secondi [0s...120s] prima del richiamo per addebiti. Impostando il valore 0 s, il richiamo per addebiti viene eseguito immediatamente. Il tempo può essere configurato separatamente per utenti standard e utenti cabina (parametro Collegamento nelle impostazioni utente =0b).
Richiamata per addebiti cabina (s)

Table 2. Registrazione delle chiamate
Parametri | Spiegazione
Servizio attivato | La documentazione del traffico comprende il rilevamento dei dati delle chiamate entranti (ICL), delle chiamate uscenti (OCL) e il conteggio degli addebiti individuali secondo diversi criteri. Il servizio può essere attivato o disattivato qui.
Registrazione delle chiamate in uscita (OCL) | {rb_charges} Selezionare qui se devono essere registrate solo le chiamate uscenti, solo le chiamate entranti o entrambi i tipi di chiamata. OCL = Outgoing Call Logging ICL = Incoming Call Logging
Registrazione delle chiamate in entrata (ICL)
Registrazione in uscita + chiamate in entrata (OCL + ICL)
Indirizzo IP/Nome host | Inserire qui l'indirizzo IP o il nome host del dispositivo di stampa dei dati. Può essere una stampante o un PC.
Porta TCP | Porta TCP (valore standard: 1080)
Lunghezza pagina | lunghezza pagina di una stampa (valore standard = 72). In caso di formato Protocollo è possibile sopprimere con la lunghezza pagina = 99 l'intestazione della pagina.
Formato OCL | Formato di stampa della documentazione degli addebiti chiamate in uscita (OCL) o della documentazione delle chiamate entranti (ICL). Da PC1 a PC5: Adatti per l’uscita dati (di stampa) su un PC. Il formato PC5 è il formato PC più completo ed è consigliato quando viene implementata una nuova applicazione PC per il rilevamento e l’elaborazione della Documentazione del traffico. Protocollo: Questo formato è adatto per la stampa. Il formato non contiene tutti i dati dei formati PC. Fattura: il formato è adatto per la stampa della fattura degli addebiti specifici di una singola chiamata. Note: il formato fattura è disponibile solo per la documentazione degli addebiti chiamate in uscita (OCL). OIP: Il formato OIP viene impiegato per inviare dati di conversazione dal server di comunicazione al server OIP. Tale formato si basa sul formato PC5 ma contiene anche informazioni addizionali.
Formato ICL
L'intestazione del log chiamate OCL (formato fatturazione) | Qui è possibile definire la riga del titolo per l'uscita dati in formato fattura.
Lingua per la stampa (formato fatturazione e protocollo) | Definire qui la lingua di stampa per i formati Fattura e Protocollo. In tal modo la riga di intestazione viene protocollata nella lingua corretta.
OCL solo a connessione | Le chiamate in uscita sono documentate solo nel protocollo chiamate OCL, quando è stata generata una conversazione.
Tariffazione minima per centri di costo (OCL) | Le chiamate uscenti tramite selezione del centro di costo sono addebitate a partire dal valore stabilito qui.
Tariffazione minima per chiamate private (OCL) | Le chiamate uscenti tramite impegno urbana per chiamate private sono addebitate a partire dal valore stabilito qui.
Tariffazione minima per chiamate affari OCL | Le chiamate uscenti tramite impegno urbana per chiamate ufficio sono addebitate a partire dal valore stabilito qui.
Tariffazione minima per chiamate camera (OCL) | Le chiamate uscenti tramite impegno urbana per chiamate ufficio sono addebitate a partire dal valore stabilito qui.
Note: In una AIN è possibile adeguare per un nodo specifico i valori di addebito, a partire dai quali si ottiene una stampa, nelle impostazioni della regione ( =zz). A tale scopo è necessario tenere presente che i valori sono indicati per tutta l'AIN e nella stessa valuta definita in tutto il sistema.
Blocco alla selezione se il buffer è saturo | Se per un qualsiasi motivo la stampante non fosse in grado di stampare o il PC non fosse in grado di ricevere i dati, le conversazioni successive vengono memorizzate internamente nel server di comunicazione. Quindi viene attivato il blocco alla selezione selezionato (p.es. blocco numeri d'emergenza). In questo caso è possibile selezionare i soli numeri ammessi da questo blocco numeri.
Numero ICL per chiamate non assegnate | Se una chiamata entrante non è assegnabile, le viene attribuito questo numero ICL.

Table 3. Conteggio singoli addebiti (ICC)
Parametri | Spiegazione
Servizio attivato | Gli addebiti per le chiamate vengono registrati. Gli addebiti per le chiamate non vengono registrati.

Table 4. Ticket per addebiti
Parametri | Spiegazione
Generazione ticket per addebiti OpenCount | Le informazioni sugli addebiti sono inviate ad OpenCount e, in WebAdmin per l'assistente di sistema, viene visualizzata la vista Sistema / Telefonia PIN. Qui è disponibile una panoramica sulla configurazione OpenCount relativa alla telefonia PIN.
Azione se overflow della memoria ticket per addebiti | Non bloccare: Il blocco alla selezione selezionato non è abilitato. I ticket per addebiti entranti vengono rifiutati. Bloccare se overflow della memoria OCL: Il blocco alla selezione selezionato diventa attivo in caso di overflow della memoria a causa di un dispositivo di stampa dei dati bloccato sull'uscita dati IP. Bloccare se overflow del buffer OpenCount: Il blocco alla selezione selezionato diventa attivo se viene attivato il parametro Genera ticket per addebiti OpenCount, ma i ticket per addebiti non possono essere inoltrati tramite l'interfaccia OpenCount. Bloccare per tutti gli overflow della memoria: Il blocco alla selezione selezionato diventa sempre attivo in caso di overflow della memoria, indipendentemente dalla causa che lo ha generato.

## Calcolatore di supplemento

Con questo calcolatore di supplemento è possibile calcolare un supplemento sull'addebito. Il supplemento è composto da un supplemento base ed un supplemento in funzione dell'addebito.

Consente di configurare fino a 4 calcolatori di supplemento che possono essere assegnati attraverso il loro nome agli utenti o alle camere.

Table 5. Calcolatore di supplemento
Parametri | Spiegazione
Nome | Nome del calcolatore di supplemento
Supplemento base | Un supplemento indipendente dal valore dell'addebito. Viene aggiunto ad una conversazione a pagamento.
Moltiplicatore 1 | I valori degli addebiti compresi tra 0 e Dall'importo 2 sono moltiplicati per questo fattore.
Dall'importo 2 | Inizio della seconda fascia di costo
Moltiplicatore 2 | I valori degli addebiti compresi tra Dall'importo 2 e Dall'importo 3 sono soggetti a questo fattore.
Dall'importo 3 | Inizio della terza fascia di costo
Moltiplicatore 3 | I valori degli addebiti compresi tra Dall'importo 3 e Dall'importo 4 sono moltiplicati per questo fattore.
Dall'importo 4 | Inizio della quarta fascia di costo
Moltiplicatore 4 | I valori degli addebiti a partire dal valore Dall'importo 4 sono moltiplicati per questo fattore.

La curva dei costi di un calcolatore di supplemento è definita dal supplemento base e da 4 fasce di costo. Per ognuna delle 4 fasce può essere specificato un fattore diverso con cui moltiplicare gli addebiti all'interno di una fascia.

## Note per la configurazione

- Per addebitare in una fascia di costo inferiore, selezionare per il relativo moltiplicatore un valore inferiore a 1.

- Per non addebitare all'utente le conversazioni a pagamento, scegliere per il 1° moltiplicatore il valore 0 e lasciare invariati gli altri valori.

- Per fissare un limite superiore agli addebiti, stabilire tale valore in Dall'importo 2 e scegliere il valore 0 per il 2° moltiplicatore.

- Per addebitare una conversazione a pagamento solo a partire da un determinato importo, scegliere per il 1° moltiplicatore il valore 0, stabilire in Dall'importo 2 l'importo minimo per addebiti a pagamento e definire il supplemento con il 2° moltiplicatore.

Table 6. Valori dei moltiplicatori
Valore del moltiplicatore | Addebiti
0 | Nella fascia di costo di questo moltiplicatore non vengono calcolati addebiti.
<1 | Nella fascia di costo di questo moltiplicatore non vengono calcolati addebiti inferiori.
>1 | Nella fascia di costo di questo moltiplicatore non vengono calcolati addebiti maggiori.

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