# Équipe de réponse d'urgence interne

Une équipe de réponse d'urgence interne peut être informée à chaque fois qu'un numéro de secours public est composé.

Pour chaque emplacement d'urgence, une équipe de réponse d'urgence peut être configurée. Cette équipe est informée lorsqu'un utilisateur appelle un numéro de secours public.

## Créer une équipe de réponse d'urgence interne

1. Cliquez sur le symbole.

2. Entrez le nom de l'équipe de réponse d'urgence interne.

3. Cochez la case Envoyer un e-mail si les membres de l'équipe de réponse doivent également être informés par e-mail.

Note:

Il est également nécessaire de configurer l'adresse e-mail des utilisateurs, ainsi qu'un serveur de courrier électronique.

1. Confirmer l'entrée avec.

2. Cliquez sur l'identifiant de l'équipe de réponse d'urgence interne ainsi créée.

3. Cliquez sur le symbole.

4. Sélectionnez dans la liste un utilisateur que vous souhaitez ajouter à l'équipe de réponse.> Tous les utilisateurs équipés de terminaux capables d’afficher le message/la fenêtre contextuelle d’urgence sont répertoriés.

Note:

Si vous souhaitez également sélectionner des utilisateurs non équipés de terminaux compatibles, effacer la case à cocher Lister uniquement les utilisateurs avec un ou des terminaux compatibles.

1. Confirmer l'entrée avec.

   L'utilisateur est ajouté en tant que membre de l'équipe de réponse. Tous les terminaux compatibles (le cas échéants) sont répertoriés.

2. Si nécessaire, ajoutez d’autres utilisateurs et confirmez à l’aide de l’option Appliquer.

## Effacer des destinations de secours

Pour effacer des équipes de réponse d'urgence internes, cliquez sur le symbole .

Voir aussi...

## Thème spécial

"Prise en charge du service d'urgence"

Parent topic: Appels d'urgence
↑