# Groupes de commutation

Les groupes de commutation permettent d'adapter la configuration du routage avec souplesse aux conditions horaires et contextuelles du client. Ainsi, les appels en journée peuvent être dirigés différemment que ceux entrant la nuit, tout comme les appels durant les heures à fort trafic peuvent être acheminées autrement que ceux entrant durant les heures creuses.

Vous pouvez donner un nom aux groupes de commutation et les attribuer à des entrées de commande.

Vous pouvez commuter des destinations d'appel et quelques fonctions selon la position commutateur d'un groupe de commutation. Chaque groupe de commutation a trois positions de commutation. Les positions de commutation peuvent être utilisées, par exemple, pour jour, nuit et fin de semaine. Il y a, en fonction du système, jusqu'à 50 groupes de commutation, où le groupe de commutation1 est le groupe par défaut qui peut être utilisé de manière universelle.

## Destinations et fonctions commutables

Destinations et fonctions qui peuvent être commutées avec tous les groupes de commutation:

- les destinations d'appel des éléments de distribution des appels

- l'acheminement des appels entrants vers un message d'accueil du service d'annonce.

- l'acheminement des appels urgents sortants.

Le groupe de commutation 1 peut en outre commuter les destinations et fonctions suivantes:

- la discrimination interne et externe d'un utilisateur.

- l'attribution d'une destination interne à la sonnette de porte.

## Commuter des groupes de commutation via le téléphone

L'utilisateur peut commuter des groupes de commutation via le téléphone ou en entrant des facilités, dans la mesure où il en a l'autorisation. Vous pouvez la lui accorder dans la configuration des utilisateurs. Vous pouvez utiliser la discrimination interne pour limiter l'autorisation à certains groupes de commutation

## Commuter des groupes de commutation via des entrées de commande

Des dispositifs de commutation externes peuvent également commuter les groupes de commutation via les entrées de commande du serveur de communication. Les interfaces FXS configurées comme entrées de contrôle peuvent être utilisées comme entrées de contrôle, ou les entrées de contrôle de la carte d'options ODAB (Mitel 415/430).

Les entrées de commande ont la priorité sur les facilités. En d'autres termes, un utilisateur ne peut pas commuter un groupe de commutation avec des facilités tant qu'il y a un signal sur les entrées de commande.

Table 1. Connexion des entrées de commande
Position de commutation | 1. Entrée de commande | 2. Entrée de commande
Position 1 | Désactivé | Désactivé
Position 2 | Au | Désactivé
Position 3 | Quelconque | Au

## Commutation des groupes de commutateurs via WebAdmin

Vous pouvez également commuter les groupes de commutateurs directement dans WebAdmin (réglage de la position, voir également le tableau ci-dessous)

Table 2. Groupe de commutation
Destination | Explication
ID | Numéro d'identification du groupe de commutation
Nom de groupe de commutation | Nom du groupe de commutation (entrée facultative)
Fonction | Position commutateur actuelle du groupe de commutation. Vous pouvez ici commuter le groupe de commutation en réglant la position commutateur désirée.
Entrées de commande | Si vous désirez commuter un groupe de commutation via des entrées de commande, sélectionnez ici les ports des entrées de commande

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