# Attribution de numéros d’appel externes à des utilisateurs internes

Les utilisateurs internes peuvent aussi être appelés en interne via leur numéro d'appel externe, pour autant que les deux numéros d'appel soient saisis dans cette table d'attribution. Ceci permet de les appeler via la même entrée de contact d'un carnet d'adresses. Le numéro d'appel externe doit être saisi au format canonique.

Dans la table d'attribution, un numéro d'appel externe est à chaque fois attribué à un numéro d'appel interne. Si un utilisateur interne compose un numéro d'appel externe qui est inscrit au format canonique dans la table d'attribution, l'appel est dirigé vers l'utilisateur interne avec le numéro d'appel interne attribué. Exemple d'une entrée d'attribution:

- Numéro d'appel externe: +41775115617

- Destination interne: 5617

Lorsqu'ils sont sélectionnés, les numéros d'appel suivants (extraits) sont acheminés à la destination interne 5617:

- 000775115617

- 00775115617 (pour autant que 41 soit entré comme indicatif de pays dans les réglages nationaux)

- 10775115617 (accès réseau Privé)

- 13xx775115617 (sélection compte de frais)

- 170775115617 (sélection de l'acheminement)

- +41775115617 (format canonique)

notes:

- Vous pouvez attribuer plusieurs numéros d'appel externes au même numéro d'appel interne, mais pas l'inverse.
- En guise de destinations internes, vous pouvez utiliser les numéros d'appel d'utilisateurs internes ou de raccordements collectifs.

Note about manual dialling on a phone::

Lors d'une saisie manuelle du numéro d'appel externe, ce dernier doit être entré en préparation de la numérotation.

## Créer des plages de numéros d'appel à l'aide de caractères de substitution

Les caractères de substitution vous permettent de constituer une plage de numéros à partir d'une entrée. Observer pour ce faire les règles suivantes:

- Utilisez la lettre « x » (minuscule ou majuscule) comme espace réservé. Chaque x correspond à un chiffre compris entre 0 et 9

- Une destination interne ne peut pas contenir uniquement des caractères de substitution ("xx" n'est pas permis)

- Un numéro d'appel doit commencer au moins par un chiffre ("xx" n'est pas permis).

- Les caractères de substitution doivent être placés à la fin du numéro d'appel ("4x4" n'est pas autorisé)

- Les Numéros d'appel externes et destination interne doivent toujours avoir le même nombre de caractères de substitution.

Table 1. Paires de numéros d'appel avec caractères de substitution (exemples)
Numéro d'appel externe | Destination interne | Résultat
+41 77 511 561x | 382x | 10 numéros d’appel externes sont acheminés vers 10 destinations internes.
+41 77 511 565xx | 21xx | 100 numéros d'appel externes sont dirigés vers 100 destinations internes (5500 -> 2100; 5501 -> 2101; ...)

Vous pouvez également définir des exceptions au sein d'une plage de numéros en entrant séparément des numéros d'appel:

Table 2. définir des exceptions (exemple)
Numéro d'appel externe | Destination interne | Résultat
+41 77,511 55xx | 21xx | 5500 -> 2100; 5501 -> 2101;... 5554 -> 2154; 5555 -> 5000 (exception); 5556 -> 2156;...
+41 77 511 5555 | 5000

## Constituer des paires de numéros d'appel

Pour constituer une paire de numéros d'appel, cliquez sur le bouton Nouveau et entrez les deux numéros d'appel dans la vue d'édition. Veillez à ce que les numéros d'appel externes soient saisis au format canonique.

## Effacer des numéros d'appel

Pour rejeter un couple de numéros d'appel, cliquez sur le bouton Effacer. Sur le bord gauche, une case à cocher est affichée à coté de chaque entrée. Cochez les numéros de secours que vous voulez effacer et cliquez à nouveau sur le bouton Effacer.

Voir aussi...

## Exportation et importation de données du tableau d'attribution

Les données du tableau d'attribution sont une partie du fichier d'exportation Excel et peuvent aussi être éditées en externe. Le fichier d'exportation comporte aussi sa propre feuille de tableau (Ext.-int. mapping). Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section "Importation et exportation de données de configuration".

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