# Routage des appels - Vue d'ensemble graphique

Vous définissez ici, au moyen d'une vue d'ensemble graphique, l'acheminement des appels. Vous configurez les divers éléments d'acheminement et déterminez ainsi le tracé de l'acheminement.

## Éléments d’itinérance

Les éléments d'acheminement sont chargés de répartir les appels entrants et sortants entre les destinations. Grâce aux nombreux réglages possibles, vous pouvez configurer de multiples scénarios d'appel. La configuration par défaut est toutefois choisie de manière à ce que vous n'ayez à modifier que peu de réglages pour un scénario d'appel courant.

Table 1. Éléments d'acheminement disponibles (de gauche à droite):
Paramètre | Explication
Interfaces réseau | Les interfaces réseau permettent d'accéder au serveur de communication. C'est dans les réglages des interfaces réseau que sont déterminées des propriétés spécifiques au réseau (par exemple raccordement point à point ou point à multipoints, ou la subdivision des groupes de canaux B pour l'accès primaire ou la configuration de l'accès à un fournisseur SIP).
Faisceau | La configuration de faisceau détermine les propriétés de communication des interfaces réseau raccordées au serveur de communication. Un faisceau regroupe chaque fois des interfaces réseau de même genre (type de faisceau). Dans le mode standard WebAdmin, les faisceaux sont configurés automatiquement et ne sont pas affichés.
Plans SDA | La sélection directe à l'arrivée permet d'atteindre des destinations internes directement depuis le réseau public. A cet effet, le numéro d'appel entrant est relié, par sa partie de sélection directe à l’arrivée, à un élément donné de distribution des appels.
Acheminements | Tous les appels sortants sont dirigés vers un faisceau par le biais d'un acheminement. En font également partie les appels dirigés par la fonction de sélection automatique d'acheminement (LCR) ou les appels de transit dans un système en réseau
Éléments de distribution des appels | Un appel entrant est dirigé vers une destination ou une combinaison de destinations (p. ex. vers un raccordement collectif et simultanément vers un utilisateur) à l'aide des éléments de distribution des appels. Chaque élément de distribution des appels a trois états (positions de commutation), pour lesquels vous pouvez définir d'autres destinations. La position de commutation actuelle est déterminée par le groupe de commutation qui lui est attribué. Dans le mode standard WebAdmin, les éléments de distribution des appels sont configurés automatiquement et ne sont pas affichés.
Groupes d'utilisateurs | Dans un raccordement collectif, les appels sont acheminés vers un groupe de destinations internes. Le genre de distribution des appels (global, linéaire, cyclique) peut être configuré.

Figure 1. Acheminement des appels et éléments de distribution des appels

## Tracé d'acheminement pour appels entrants

Le tracé d'un acheminement entrant des appels commence à gauche de la vue d'ensemble, vers l'interface réseau, passe à travers les différents éléments d'acheminement et aboutit à droite, chez l'utilisateur.

Routage par défaut des appels: Dans la configuration par défaut, tous les appels sont dirigés vers le raccordement collectif 16. En guise de membres du raccordement collectif, les quatre premiers utilisateurs créés sont automatiquement inscrits.

Routage des appels sans sélection directe à l'arrivée: Un appel sans numéro SDA adéquat est acheminé directement vers sa destination par le biais de l'élément de distribution des appels attribué dans le faisceau.

## Tracé d'acheminement pour appels sortants

Dans la vue d'ensemble graphique, le tracé de l'acheminement d'un appel sortant commence à droite chez l'utilisateur, traverse l'acheminement et est dirigé via le faisceau et l'interface réseau vers le réseau public ou privé.

Voir aussi...

"Éléments graphiques de commande"

Diagramme pour la constitution des informations d'identification de l'appelant (CLIP) pour les appels sortants - première partie

Diagramme pour la constitution des informations d'identification de l'appelant (CLIP) pour les appels sortants - deuxième partie

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