# Zimmer

Hier administrieren Sie die Gästezimmer und die Zimmertelefone. Klicken Sie auf den Zimmername oder die Zimmernummer, um ein bestimmtes Gästezimmer zu administrieren.

Table 1. Zimmer
Parameter | Erläuterung
Etage | Etage, auf der sich das Gästezimmer befindet. Dieser Eintrag definiert die vertikale Anordnung der Gästezimmer in der Ansichtsanzeige des Hospitality-Managers.
Zimmernummer | Tragen Sie hier die Nummer des Gästezimmers ein (ohne Zimmernummer kann das Zimmer im System nicht eröffnet werden).
Zimmername | Geben Sie hier den Namen des Gästezimmers ein (optional)
Rufnummer | Interne Rufnummer des Zimmertelefons. Sie kann mit der Zimmernummer übereinstimmen, muss aber nicht. Die interne Rufnummer eines Gästezimmers ist mit Eigenschaften verknüpft, die sich in einigen Punkten von den Eigenschaften eines normalen Benutzers unterscheiden. Aktuelle oder neue Rufnummer: Wählen Sie diese Option, wenn Sie die aktuelle Rufnummer beibehalten möchten oder wenn Sie eine neue Rufnummer eröffnen möchten, die es im internen Nummerierungsplan noch nicht gibt. Eine neue Rufnummer eröffnen Sie, indem Sie die bestehende Rufnummer mit der neuen Rufnummer überschreiben und auf die Schaltfläche Übernehmen klicken. Benutzer zu Zimmer konvertieren und Rufnummer übernehmen: Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Rufnummer eines bereits eröffneten Benutzers verwenden möchten. Kein Zimmertelefon: Wählen Sie diese Option, wenn dieses Gästezimmer nicht mit einem eigenen Zimmertelefon ausgerüstet ist.
Beschreibung | Freies Textfeld (optionaler Eintrag)

Table 2. Zimmerwartung
Parameter | Erläuterung
Zimmerverfügbarkeit | Nicht verfügbar: Ein Zimmer mit diesem Status kann trotzdem belegt werden, beim Check-In wird ein Wartungshinweis angezeigt. Diese Einstellung kann auch über den Hospitality Manager verändert werden.
Wartungshinweise | Der Wartungshinweis kann im Hospitality-Manager als Schnelle Information angezeigt werden, wenn er im Wartungssymbol angezeigt wird. Er kann auch im Hospitality Manager editiert werden.

Table 3. Einstellungen
Parameter | Erläuterung
Leitweg | Der Leitweg verwendet die Zuweisung der Trunk-Gruppe, um zu bestimmen, welche Netzwerkschnittstelle verwendet wird, um einen ausgehenden Anruf von diesem Zimmertelefon weiterzuleiten.
Anzahl privater Kontakte | Legen Sie hier die Obergrenze der Anzahl privater Kontakte dieses Zimmertelefons fest.
Kostenstelle | Gebührenzähler für dieses Zimmertelefon
Zuschlagsrechner | Wählen Sie hier einen Zuschlagsrechner aus, wenn an diesem Zimmertelefon nicht der Standard-Zuschlagsrechner angewendet werden soll. Der Standardzuschlagsrechner ist unter Hospitality/Hotel / Allgemeinausgewählt.

Table 4. Sich schützen
Parameter | Erläuterung
Schutz vor Anklopfen | Anklopfen an diesem Zimmertelefon ist nicht möglich.
Schutz vor Aufschalten | Aufschalten an diesem Zimmertelefon ist nicht möglich.
Schutz vor stillem Aufschalten | Stummes Aufschalten (Aufschalten ohne vorherige Ansage) an diesem Zimmertelefon ist nicht möglich. Note: Schutz vor Aufschalten und Schutz vor stillem Aufschalten sind voneinander unabhängige Merkmale.
Schutz vor Anrufumleitung | Für dieses Zimmertelefon können keine CFUs erstellt werden.
Schutz vor Durchsage | An dieses Zimmertelefon können keine Ansagen gemacht werden.

Table 5. Anrufidentifikation (CLIP) - Einstellungen für ausgehende CLIP
Parameter | Erläuterung
CLIP-Nummer automatisch erzeugen | Die Rufnummernanzeige beim Angerufenen wird vom Kommunikationsserver anhand der Einwahlnummer und anderer Parameter automatisch ermittelt. Sie selbst definieren unter CLIP-Nummer die zu übertragende Rufnummernanzeige und geben Sie das Format unter CLIP-Formatan.
CLIP-Format | Das CLIP-Format muss mit der Durchwahlnummer abgestimmt werden (die Beispiele in Klammern sind Durchwahlnummern, die sich auf die Rufnummer “+41 32 624 1344” beziehen): Unbekannt (Standardwert): Die CLIP-Nummer wird nicht gemäss einem festgelegten Format eingetragen (Beispiel: “44”, “1344”, “0326241344”. Wenn Sie dieses Format auswählen, müssen Sie die CLIP-Nummer mit der Einwahlnummer des Nutzers abgleichen. National (Empfehlung): Tragen Sie die CLIP-Nummer mit dieser Einstellung gemäss dem nationalen Format ein: “326241344”. International: Tragen Sie die CLIP-Nummer mit dieser Einstellung gemäss dem internationalen Format ein: “41326241344”.
CLIP-Nummer | Tragen Sie hier die CLIP-Nummer gemäss dem gewählten CLIP-Format ein.

Table 6. Voicemail
Parameter | Erläuterung
Voicemailbox | Dem Benutzer wird eine Voicemailbox zugewiesen und aktiviert.
Automatische Umleitung zu Voicemail | Ein eingehender Anruf wird automatisch an die Voicemailbox des Benutzers weitergeleitet, wenn der Benutzer den Anruf nicht beantwortet, besetzt ist, den Anruf abweist.

Table 7. Anrufumleitungen
Parameter | Erläuterung
Umleitungstyp | Umleitungstyp. In der Auswahl ist jeweils auch der Funktionscode angegeben, die der Benutzer eingeben muss, um die Funktion an einem Telefon ohne Anzeige zu aktivieren.
Umleitungsziel | Rufnummer des Benutzers, zu welchem der Anruf umgeleitet wird.
Name | Name des Benutzers, zu welchem der Anruf umgeleitet wird (Zielbenutzer).

## Ein Gästezimmer eröffnen und bearbeiten

Wenn Sie sich in der Detailansicht befinden, wechseln Sie zuerst auf die Listenansicht, indem Sie im Navigationsbaum auf den Menüeintrag Zimmer klicken.

- Um ein neues Gästezimmer zu eröffnen, klicken Sie die Schaltfläche Neu und folgen den Eingabeaufforderungen.

- Um die Eigenschaften des Gästezimmers zu bearbeiten, klicken Sie auf den Namen oder die Nummer des Gästezimmers oder auf die Rufnummer des Zimmertelefones.

## Bestimmte Gästezimmer suchen und anzeigen

Um bestimmte Gästezimmer zu suchen und anzuzeigen, geben Sie als Filterkriterium eine Zeichenfolge ein, die in einer oder mehreren Spalten vorkommt, und klicken auf die Schaltfläche Filter.

Es werden alle Zimmer angezeigt, bei denen die eingegebene Zeichenkette in mindestens einer Spalte enthalten ist (siehe auch "Filter in Listen").

## Mehrere Gästezimmer gleichzeitig ändern mit Multi-Edit

1. Um für mehrere Zimmer dieselben Einstellungen vorzunehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche Multi-Edit.

   Links werden Kontrollkästchen eingeblendet.

2. Markieren Sie die Gästezimmer, die Sie löschen möchten, und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Löschen.

3. Wählen Sie einen Gästezimmer, bei dem Sie die Einstellungen stellvertretend für alle anderen Gästezimmer ändern möchten.

4. Ändern Sie ein oder mehrere Einstellungen.

   Die geänderten Einstellungen werden gelb umrahmt.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.

   Die Einstellungen werden bei allen ausgewählten Gästezimmern geändert.

Note:

Grau hinterlegte Felder können im Multi-Edit-Modus nicht geändert werden.

tips:

- Vor oder nach dem Klicken auf die Schaltfläche Mehrere bearbeiten , können Sie die angezeigte Liste mit dem Filter einschränken.
- Um alle möglichen Einstellungen zu kopieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Alles kopieren im Modus Mehrfachbearbeiten .

## Eine oder mehrere Gästezimmer löschen

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.

   Links werden Kontrollkästchen eingeblendet.

2. Markieren Sie die Gästezimmer, die Sie löschen möchten, und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Löschen.

Tip:

Um alle Gästezimmer aus- oder abzuwählen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen in der Titelzeile.

## Aus dem Editiermodus in die Übersichtsansicht wechseln

Um aus dem Editiermodus in die Übersichtsansicht zu wechseln, klicken Sie auf den markierten Eintrag im Navigationsbaum oder klicken auf die Schaltfläche Abbrechen.

## Umwandeln von Benutzern in Zimmer

1. Um Benutzer zu bestimmten Zimmern umzuwandeln oder zuzuweisen, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer in Räume umwandeln.

2. Alle konfigurierten Benutzer werden mit Namen, zugehörigen Rufnummern und weiteren Details angezeigt.

3. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie einem Zimmer zuweisen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer in Zimmer umwandeln.

4. Im Dialogfeld Benutzer in Zimmer umwandeln, weisen Sie die Etage zu, auf der sich der Raum des Benutzers befindet.

5. Geben Sie einen Startparameter für die Zimmernummer an, z. B. das Präfix, das an die dem Benutzer zugeordnete Rufnummer angehängt wird. Geben Sie auch den zu entfernenden Ziffernwert an, der die Anzahl der Ziffern angibt, die aus der Rufnummer entfernt werden (von links). Wenn beispielsweise die Rufnummer eines Benutzers 1234 ist und das konfigurierte Präfix 5 ist und der Wert zum Entfernen von Ziffern 2 ist, dann ist die dem Benutzer zugeordnete Zimmernummer 534.

6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zimmer als Zimmername verwenden, wenn der Zimmername auch standardmäßig die Zimmernummer sein soll.

7. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern und das Dialogfeld zu verlassen.

   Die Einstellungen werden bei allen ausgewählten Gästezimmern geändert.

8. Klicken Sie auf Abbrechen, um den Vorgang zu beenden, ohne die Änderungen zu speichern.

Parent topic: Hospitality- und Hotellösung
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